Professionisti:
- Vicino al terminal ferroviario Nord, ma potrebbe anche essere uno svantaggio considerando questa zona in generale e il suo livello di criminalità;
- Buon rapporto qualità prezzo;
- Camere pulite;
- Personale cordiale e sorridente alla reception.
Contro:
- Al momento del check-in viene trattenuto un deposito cauzionale, tuttavia non è possibile pagare in contanti. Mi è stato detto che non posso effettuare il check-in se pago in contanti, nonostante abbia già pagato la camera tramite Trip.com. Ho dovuto anche aspettare la direttrice e anche lei si è rifiutata di farlo, parlando dell'importanza delle procedure/regole, senza eccezioni e così via. È stato aggiunto che non erano contenti di lavorare con aggregatori, come Trip.com (e allora perché lavorarci? È un mio problema come cliente?) In altre parole, erano pronti a rifiutarmi di fare il check-in (si trattava di 21:00 vicino alla famigerata area del terminal dei treni Nord), aiutando anche con il rimborso da Trip.com senza proporre di assistere nella ricerca di un altro hotel. È stato divertente, soprattutto considerando la mia lunga storia di viaggi (circa 50 paesi in diversi continenti) e un'ampia esperienza di viaggio in Francia. La prima volta in assoluto che incontro un simile atteggiamento nei confronti di un cliente.
In breve, se non hai la carta o non funziona, semplicemente non potrai effettuare il check-in.
- Stanze piccole, anche minuscole.
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