Utente ospite
6 giugno 2024
Séjourner au Pire Hôtel Jamais Vu : Un Cauchemar Incroyable J'ai récemment vécu l'expérience la plus horrifique dans un hôtel qui mérite vraiment d'être interdit. Il était minuit passé, et après une longue journée de voyage, je suis arrivé dans ce soi-disant "établissement" qui ferme à 23 heures, pour me voir refuser l'entrée malgré une réservation confirmée. Le personnel impoli et incompétent a rendu la situation encore pire. Mon vol était en retard, ce qui m'a fait arriver après leur heure de fermeture. À mon arrivée, le réceptionniste, avec une expression de mépris total, m'a informé que l'hôtel était fermé et que je ne pouvais pas entrer, même si j'avais une réservation. Je leur ai montré mon email de confirmation, mais ils ont insisté avec impolitesse que ce n'était pas leur problème. Ils n'ont fait aucun effort pour aider ou rectifier la situation. Au lieu de cela, ils m'ont congédié d'un geste de la main, me laissant sans abri. J'étais choqué par le manque de professionnalisme et de décence humaine de base. Il était clair qu'ils n'avaient aucune intention de m'aider, et leur hostilité était palpable. J'ai essayé d'expliquer que je n'avais nulle part où aller et qu'il était minuit passé, mais ils n'ont montré aucune empathie ni compréhension. Ils ont simplement répété que je devais quitter les lieux. Ce niveau d'inhospitalité est inacceptable pour toute entreprise, encore moins un hôtel. Stranded and exhausted, I had to wander the streets in the middle of the night, desperately searching for alternative accommodation. This experience was not only stressful and frightening but also utterly inexcusable. Cet hôtel devrait être interdit pour son traitement épouvantable des clients. Leur mépris total pour le service client et la décence humaine de base est tout simplement inacceptable. Personne ne devrait jamais avoir à endurer une telle épreuve. Évitez-vous le cauchemar et restez le plus loin possible de cet endroit.
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