Recensioni su Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo a fornirci la tua recensione. Ci dispiace molto che non sia stato completamente soddisfatto della sua esperienza. Per rispettare le normative francesi per proteggere l'ambiente e ridurre la quantità di CO2 emessa dalle aziende, il riscaldamento in inverno non supera i 23°. È regolabile dal telecomando della tua camera. Come indicato sul nostro sito e ricordato nel deposito bagagli, lasciare i bagagli è gratuito il giorno del check-in e del check-out. Non è possibile lasciare i bagagli per diversi giorni per consentire abbastanza spazio per tutti gli ospiti e per motivi di sicurezza. Cordiali saluti, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Gentile utente ospite, grazie per averci fornito un feedback sulla tua recente esperienza. Siamo lieti che tu abbia trascorso un soggiorno confortevole con noi, vorremmo menzionare che abbiamo diverse categorie e dimensioni di camere. Saremo lieti di trovarvi una camera alternativa più adatta alle vostre esigenze alla vostra prossima visita, non esitate a chiedere alla reception. Speriamo di vederti di nuovo in futuro. Cordiali saluti, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Gentile Utente Ospite, Prendiamo atto di questo perfetto apprezzamento. Siamo lieti di leggere che la camera da te occupata è stata all'altezza delle tue aspettative, in particolare grazie alla disposizione intelligente e alla qualità della biancheria da letto. È anche gratificante sapere che la doccia e l'arredamento della camera, puliti e moderni, hanno contribuito al vostro comfort. Il nostro team si impegna a fornire ospitalità e servizi di qualità per rendere ogni soggiorno memorabile e sembra che ci siamo riusciti durante la tua visita. Sarebbe un piacere accogliervi nuovamente, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per il tuo feedback. Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Incoraggiamo sempre gli ospiti a contattare la nostra reception mentre si è sul posto in caso di problemi, in modo da poterli affrontare immediatamente. Grazie per aver menzionato il nostro team che fa sempre del suo meglio per far sentire i nostri ospiti i benvenuti. Non ci è stato segnalato alcun problema riguardo la nostra colazione e siamo regolarmente controllati da un laboratorio indipendente che garantisce il rispetto di tutte le procedure riguardanti la sicurezza alimentare e le procedure igieniche; rispettiamo tutte le normative e le regole professionali in questa materia. Saluti, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Gentile Utente Ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per recensire il tuo soggiorno. Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra posizione ideale. Tuttavia, ci dispiace che non tutto nella tua camera sia stato di tuo gradimento. Ti preghiamo di comunicarci eventuali problemi poiché vogliamo garantire che ogni ospite dorma bene la notte e siamo sempre pronti ad assisterti in ogni modo possibile. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in occasioni future. Saluti, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Gentile utente anonimo, Grazie per questa gentile recensione Siamo lieti che tu abbia trascorso un soggiorno piacevole e apprezziamo i tuoi gentili commenti sul nostro team che lavora duramente per garantire che forniamo il miglior servizio e soddisfiamo sempre le tue aspettative; saremo sicuri di trasmettere i tuoi commenti. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo in futuro. Auguri, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per la recensione così positiva. La nostra posizione è una delle cose di cui siamo molto orgogliosi del nostro hotel. Siamo così fortunati ad avere una posizione così strategica che avvicina le opzioni di trasporto ai nostri ospiti e le attrazioni da non perdere. Speriamo di vederti di nuovo in futuro. Distinti saluti, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recensione. Siamo lieti di essere stati in grado di soddisfare le vostre aspettative con i nostri standard elevati e il nostro team amichevole. Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che sei stato disturbato durante il tuo soggiorno e avremmo voluto saperlo mentre eri qui; faremo sempre tutto il possibile per assicurarci che tu ti senta il più a tuo agio possibile. Sarebbe un piacere darti il ​​benvenuto di nuovo. Distinti saluti, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recensione. Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra posizione comoda e apprezzato il prezzo ragionevole. Il nostro hotel è infatti situato nel cuore di Parigi, con facile accesso a vari ristoranti e opzioni di trasporto pubblico. Ci impegniamo a fornire un soggiorno confortevole ai nostri ospiti mantenendo la convenienza. Sarebbe un piacere darti il ​​benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per la tua recensione. Il tuo feedback è apprezzato perché ci aiuta a evidenziare le aree di miglioramento. Segnaleremo questa situazione al nostro fornitore di lavanderia e ci dispiace che i nostri standard non siano stati rispettati questa volta. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto. Saluti,, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recensione. Ci dispiace che il tuo soggiorno non sia stato così piacevole come avremmo voluto. Lo standard per un hotel a 3 stelle in Francia è quello di fornire una bottiglia in omaggio al giorno, sia che la camera sia per una o due persone. Vi ricordiamo che l'acqua può essere bevuta dal rubinetto e che presso la reception è disponibile anche una selezione di bevande fredde nel distributore automatico. Inoltre, secondo le nuove norme per ridurre le emissioni di CO2 e l'uso di plastica non necessaria, la plastica "omaggio" è ora vietata negli hotel in Francia (ad esempio bottiglie d'acqua di plastica gratuite, bicchieri di plastica nel bagno...), e stiamo cercando una nuova soluzione per fornire acqua fresca agli ospiti senza l'utilizzo di bottiglie di plastica. Disponiamo di diverse categorie di camere di diverse dimensioni e saremo lieti di aiutarvi a trovare una camera più adatta alle vostre esigenze; fateci sapere le vostre preferenze alla vostra prossima visita. Per quanto riguarda la TV, al momento del vostro soggiorno stavamo installando i Chromecast in ogni stanza, in modo che gli ospiti potessero trasmettere i contenuti che desideravano dal proprio telefono alla TV. Durante l'installazione è emerso che alcuni televisori dovevano essere impostati su un'impostazione speciale per impedire loro di accendersi quando il Chromecast tentava di riconnettersi alla rete. Questa situazione non è stata documentata e non eravamo a conoscenza al momento dell'installazione: è apparsa in seguito. Da allora il problema è stato risolto per ogni televisore che presentava questo problema. Aspettiamo il piacere di accogliervi nuovamente in un'altra occasione. Con i nostri migliori auguri, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Gentile utente ospite, È una vera ricompensa ricevere una recensione così bella. Siamo lieti di sapere che hai trovato accogliente il nostro personale; si sforzano di far sentire ogni ospite a casa. È anche bello sapere che il nostro servizio di deposito bagagli ha aggiunto comodità al tuo soggiorno. Siamo orgogliosi di questi servizi e siamo lieti che abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente in futuro per un altro piacevole soggiorno, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Caro Shyam Sunder, Grazie per aver dedicato del tempo per recensire il tuo soggiorno. Siamo lieti di sapere che il nostro personale ha lasciato un'impressione positiva con il suo atteggiamento accogliente e che la nostra vicinanza al mercato e alla stazione della metropolitana ha aggiunto comodità alla vostra visita. È bello sapere che il cibo della zona ha soddisfatto le tue aspettative, migliorando la tua esperienza complessiva a Parigi. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto alla tua prossima visita. Auguri, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per farci sapere la tua opinione sul tuo recente soggiorno. Siamo lieti di sapere che hai trascorso un soggiorno piacevole e apprezziamo molto la tua menzione dei membri del nostro team. Questo feedback positivo ci ispirerà a continuare a fornire un servizio eccellente a ogni ospite. Siamo lieti che tu abbia trovato comoda la nostra posizione. Sarebbe un piacere averti di nuovo alla tua prossima visita a Parigi. Cordiali saluti, Geoffroy - Libertel Austerlitz Jardin des Plantes