Hotelare Hotel Brunello

"Laid back friendly and welcoming hotel on the beach. Very helpful staff. Rustic feel and quite basic rooms. Great breakfast. Walking distance into lovely Paraty town. Only issue was no room service despite requesting it and rather shabby pool area."

FLATS e SUITES NATIVA

Pousada Veromar

"Innanzitutto, vorrei sottolineare che la signora (credo sia la proprietaria, da quello che ho osservato) ha urgente bisogno di cure psichiatriche per calmarsi e ripensare al modo in cui tratta i clienti e riceve le critiche, che, a giudicare dai commenti qui, non siamo stati gli unici a esprimere. Sono andato con la mia famiglia a festeggiare il compleanno di mio nipote, per trascorrere la giornata. Arrivati ​​a Trindade, siamo stati subito "attirati" dal giovane che pubblicizzava il ristorante per strada. Ci è stato detto che il locale offriva servizi come Wi-Fi, bagno, doccia e parcheggio a patto di pranzare lì. Eravamo interessati e abbiamo chiesto se il pranzo fosse abbondante, dato che era à la carte, ed eravamo 5 adulti (2 uomini) e 2 bambini. Il giovane ha affermato e ribadito che il pranzo era abbondante. In breve: un'esperienza terribile. Ciò che l'ha salvata è stato il condimento del cibo, che era buono, e il servizio del cameriere. Abbiamo ordinato il piatto "pesce su una piastrella", che è pensato per un MASSIMO di 3 persone, non per 4 o 5 come ci era stato detto. Abbiamo ordinato un piatto per 4 persone e un altro per 2, come supplemento. Il piatto comprendeva riso, patatine fritte e il pesce. Il conto è arrivato a R$ 340,00 solo per il pasto perché abbiamo portato le nostre bevande (sì, le abbiamo portate perché non siamo obbligati a consumarle nel locale; questo costituisce una vendita vincolata ed è vietato), e siamo andati via affamati (questo perché i miei nipoti non hanno mangiato, hanno preferito godersi il mare) e infastiditi dalla confusione al momento del pagamento. Ci siamo rifiutati di pagare il 10% (purtroppo, perché il cameriere ci ha servito bene), in primo luogo perché per legge non siamo obbligati a farlo, e in secondo luogo perché siamo stati ingannati. La proprietaria del ristorante è incredibilmente scortese, non accetta critiche, è irrispettosa e maleducata. Per fortuna, almeno il condimento del cibo era buono a compensare gli insulti. Ha detto che abbiamo mangiato troppo, lol... Persino io, che non sono un professionista del settore, so che per ogni persona si misura una tazza di caffè per fare il riso... la quantità di riso che dicono sia sufficiente per 4 persone, devono essere anoressici... Viviamo nello stato di San Paolo, vicino al Minas Gerais... siamo abituati a cibo ben preparato e ben servito. Ce ne siamo andati infastiditi e mi chiedevo se avessimo torto, ma dopo aver letto le recensioni qui sono giunto alla conclusione che il problema è sicuramente questa signora che possiede il locale. Totalmente incompetente e arrogante!! Ci ha persino detto che non avevamo soldi per pagare, ed è per questo che rifiutavamo il 10% di servizio. La prossima volta andremo in posti che già conosciamo per evitare questo tipo di seccature. Inoltre, poiché in questa stagione i parcheggi sono disponibili, puoi trovarli a R$ 20,00 con docce e servizi igienici (ne ho visti 3 in un piccolo spazio) e non a R$ 60,00 come aveva detto il ragazzo... e a proposito, ci è stato detto che il pranzo costava R$ 190,00, che è il pesce cucinato su una piastrella che abbiamo ordinato... ma in realtà, questa è l'opzione più economica; se cambi la proteina, diventa ancora più costoso... E se vuoi un posto con buon cibo e prezzi onesti a Trindade,"

Toca do Pato Pousada