Hotel in zona Fautaua Waterfall, Papeete

The family that owns and runs this small homestay was very nice and accommodating. They offered pick up @ the cruise ship pier and transfers to the airport. They even offer tours of the Island! Just contact them for prices. The bedroom was clean, comfortable and had air conditioning. We liked that they had a pool too. You can easily walk to the market and pier. We would definitely stay here again.

Era fantastico, persone molto amichevole, ma: sono stato scorretto il 28e da un bicchiere d'acqua di doccia, il mio polso abbastanza ( almeno) spezzato, non è stato trattato seriamente, la tovagliola è stata messo e ho dovuto pregare per il ghiaccio per raffreddare Una delle donne mi ha dato del ghiaccio. Ora; 1 settimana dopo: non può ancora usare la mia mano Anche: fuga nel villaggio, idem Non è presa sul serio, anche lì solo un asciugamano e poi nominare: niente, quindi solo asciugamano preso e la trascura gettato in loro un coltello E' un peccato, perche' era ancora buono. Avrei dovuto lasciare che un dottore li avesse fatto pagare i gatti, visto dopo. Ora: il mio bikini è ancora in tasca, non vogliono mandarlo, anche se io paghi. E' stato un po' triste, perche' era ancora in piedi, anche se avevo l'unica letto che mi stava scalzando e non ho dormito 11 notti.

We were sent here by Air Tahiti Nui after they cancelled our flight, but this is a boutique hotel with only 22 rooms and Air Tahiti Nui sent 10 parties of people here 🤯. Of course none of this was the fault of the Maitai, and their staff was sooooo understanding of our situation. Not only did they get on the phone multiple times with Air Tahiti Nui to make sure the people they could not fit got accommodation elsewhere, they actually called the other accommodation to make sure they really had room for us! For me, the best customer service comes from people who truly care about people, regardless of whether you are a customer yet. Thank you Maitai staff for going above and beyond to take care of a bunch of tired folks who just wanted to get some rest after a frustrating experience. We will definitely visit next time we are in Papeete!

Grande stanza, ma non utilizzato in modo efficiente. Il bagno non era adeguatamente protetto. E la doccia era all'interno del bagno. Il bidet del bagno deve essere spenta, altrimenti si svuoterà. La posizione era proprio davanti al terminale della navetta.

Se vuoi un posto dove lo stai solo usando per ricarrare (sleep/nap) e tornare a esplorare, questo è perfetto. È in una buona posizione e proprio lungo la strada dalla ferry se stai cercando di visitare altre isole. Ho prenotato una camera singola, senza finestre, con un letto di dimensioni reale. Non ho mai soggiornato in un posto come questo, ero scettico al compartimento delle camere da letto, ma il personale sta pulendo costantemente questo spazio. Non ho mai visto una camera da letto in cattiva forma. Il centro di Wi-Fi è situato nel 7o piano e il bar Reeftop nel 8o piano. Mi preoccupava di viaggiare qui solo con la barriera linguistica, ma erano certamente alcuni dei più amici che ho incontrato durante la mia visita.

Io e mio marito abbiamo soggiornato qui 2 notti alla fine della nostra luna di miele prima di rientrare in Italia. Che dire.... l'hotel sicuramente è in una buona posizione, vicino all'aeroporto, vicino al centro (raggiungibile a piedi) ma avrebbe bisogno di una bella sistemata! La camera, al primo piano, era bella spaziosa ma trascurata e molto datata con intonaco staccato/che si staccava da tutte le parti, mobili vecchi, letto (abbastanza comodo) ma con le rotelle quindi dovevi stare attento a sederti piano altrimenti cadevi ;-) La colazione molto ma molto scarsa e di qualità direi scadente. Personale molto carino e gentile! Sicuramente con un po' più di cura e attenzione potrebbe guadagnare un sacco di punti perchè il potenziale c'è! Per brevi soggiorni è ok

Starting from the location, the hotel is about 4 kms away from the airport, and you can hear the planes lifting off and landing. However, note that this hotel does not provide a shuttle service, meaning that you need to arrange for your own transportation - even if you arrive at 3 in the morning, and this means either taking a taxi or renting a car (but the second option won't work if you arrive outside of work hours). The taxi will cost about 20000 XPF, during day time and also if you have a large group of people. Not more. I got scammed by a taxi driver on the night I arrived. Lost about 4.5k XPF on that. Great start to the stay. The city, Papeete is reachable by walking about 15 minutes along the coast road, which doesn't always have a great pedestrian walkway. This is also somewhat of an annoyance, where the hotel is of decent make, but the environment doesn't match with that. Next, the hotel staff itself, and the service they provide. It is totally a mixed bag. It horrifies me to say that your experience will be dominated by whom is serving you. Some of the staff are horribly inflexible and utterly arrogant. Others are extremely helpful. And this also applies to the Hilton Moorea, where people won't even rent you a changing room and a towel, even when you have a booked tour with their event providers and the bloody tour starts from the hotel pier. If the hotel wasn't clean, I would have been very disappointed. The beds are okay. Tried some facilities, the swimming pool, three of four restaurants and the Spa, and I have to say that everything is exceedingly expensive, but as a redeeming point, the service at these facilities is also rewarding, though maybe not at the level you would expect at this price class. Overall I consider this place not worthy of being called a five star hotel. Due to my experiences with the staff, I wouldn't even give them a fourth star. The Intercontinental is better altogether.