BQ Belvedere Hotel

Hotel fantastico, le camere erano molto pulite. C'erano molte recensioni che dicevano che il personale era scortese. Tuttavia, se fai cose stupide come presentarti a cena quando sta appena chiudendo, probabilmente sarebbero piuttosto ansiosi di cacciarti perché hanno bisogno di pulire e tornare a casa da quelle famiglie duhhh. A parte questo, il personale era cordiale e non avrebbe potuto fare abbastanza per aiutare. La fermata dell'autobus era dall'altra parte della strada. Soggiornerò di nuovo qui. Ho prenotato solo la colazione ed era molto buona e fresca

Ottima colazione a buffet, molta scelta e prodotti freschi! L'hotel si trova a 10 minuti da Palma in auto, ma 40 minuti in autobus. La fermata è a soli 2 minuti a piedi. Letto molto comodo e hotel tranquillo. La piscina è grande.

Hotel e personale molto belli, l'area della piscina è perfetta per le famiglie, il cibo è come ti aspetteresti in un hotel all'estero, l'unico aspetto negativo di questo hotel è la posizione, dovevamo tornare in taxi ogni volta che andavamo in città o sulla spiaggia locale ( che è bellissimo) per via delle colline non è per gli inadatti come me…

NON CONSIGLIEREI di soggiornare in questo hotel Il servizio era terribile, scortese, personale odioso. Non ho mai visto il personale deridere il modo in cui qualcuno parla, e questo è successo in questo hotel. Ci siamo sentiti come se ci avessero mentito, la prima volta ci ha detto che le bevande erano incluse nella cena, poi la seconda notte ha detto che solo l'acqua era inclusa, quindi ha chiesto alla reception, ha detto che le bevande sono incluse, quindi non appena abbiamo detto che il collega al ristorante ha detto che non lo è, poi ha cambiato la sua mente e ci è stato detto "ci scusiamo, non è incluso". Voglio dire, chi sta mentendo qui? Il direttore del ristorante era odioso e scortese e ci ha precipitoso a finire il nostro pasto quando non eravamo le uniche persone rimaste lì, e non ha detto loro una parola, solo noi. Per tutto il soggiorno ci siamo sentiti come giudicati, guardati dall'alto in basso e respinti. Il cibo era ok e le camere erano più/meno pulite, ma niente di tutto ciò poteva compensare un personale così scortese. Questo non è uno standard per un hotel a 4 stelle e ovviamente la direzione non si preoccupa dei problemi, poiché non siamo solo persone che si lamentano del servizio e del personale. NON LO CONSIGLIO

Bell'albergo con un personale eccellente. Buon lavoro!

Grazie di tutto 🙏🏻