Apollonion Asterias Resort and Spa

Soggiorno da fine luglio a metà agosto in una quadrupla. Lati negativi: in arrivo investiti da troppe informazioni, alcune delle quali inutili e disorientanti (due fogli per il dress code, non rispettato da nessun ospite); camera: problema formiche irrisolto per tutto il soggiorno (temporanea maxi bonifica effettuata solo perchè richiesta dall'ospite), phon troppo piccolo per un 5 stelle, pulizia inadeguata (mal eseguita e solo una volta al dì, senza regolarità oraria), assenza cartellino "do not disturb", posizione aria condizionata scomoda e dannosa (sul collo quando sdraiati sul letto); servizi scadenti: "palestra" inesistente e senza aria condizionata (2 sole macchine per powerlifting, no panche o bilacieri, 3 manubri da 1, 2 e 3 kg, solo macchine cardio), carenza personale con assenza bagnini in entrambe le piscine, acquagym imbarazzante, orari piscina improponibili in estate (10:00-18:00); ristorante: ambienti sporchi (formiche), servizio lento e macchinoso con noncuranza ostentata (staff spesso al cellulare, posate e bicchieri sporche/i e/o assenti ), qualità alimenti scarsa (frutta vecchia e una volta con muffa, pomodori spesso acidi), varietà alimenti ripetitiva ("internazionale", in realtà rivolta esclusivamente a ospiti britannici), disorganizzazione totale (manager maleducato e al cellulare, pochi camerieri, assenza della ferrea distinzione tra mezza pensione e all inclusive, confusione tra le comande delle bevande); saluto freddo e distaccato al check out. Lati positivi: la struttura è migliore rispetto al classico bed and breakfast (meglio evitare però la mezza pensione), la quantità del cibo non è in discussione, la bellezza e la pulizia delle piscine è impeccabile, un plauso sia a quei pochi inservienti veramente al lavoro e grondanti sudore sia ad alcuni dolci proposti. Un consiglio: evitare specialmente questo hotel e ormai la spiaggia di Xi in generale, perchè corrosa dal mare e ridotta a pochi e costosi ombrelloni (20 euro a postazione). Addio Cefalonia

Ho soggiornato dal 19 al 28 agosto e devo ringraziare la signora Elena della spa per il massaggio eccezionale che mi ha fatto. Tutto molto curato ma l:unica pecca la gestione della piscina perché alle 08.00 di mattina tutti i lettini e ombrelloni erano stati occupati dagli asciugamani senza usarli personalmente a discapito di chi arrivava e non poteva stendersi . Occupati ma vuoti anche fino a mezzogiorno Le regole erano affisse ma nessuno controllava..

Per la nostra settimana a Cefalonia, dopo 4 notti nella parte est dell’isola, pensiamo di prenotare per le 3 notti restanti in un albergo 5 stelle e scegliamo questo. Già arrivarci ci fa capire come sia piuttosto fuori mano, poco male perché abbiamo noleggiato l’auto per girare tutta l’isola. All’arrivo da l’impressione di una cattedrale nel deserto ma ricca di sfarzo. Check in piuttosto freddo e distaccato, avevamo già pagato tutto in anticipo tranne la tassa di soggiorno che ci viene richiesta in questa sede proprio all’arrivo (penso strano, il soggiorno ancora deve iniziare, ma vabbè). Veniamo forniti di alcuni fogli tra cui le regole della struttura ed il dress code: penso tra me e me “che struttura seria” peccato che tali regole così come il dress code venissero puntualmente disattese dagli altri ospiti. E vabbè… Ci accomodiamo nella nostra camera che è proprio nel corpo centrale dove si trova la reception: molto spaziosa ma non altrettanto moderna negli arredi, con due letti uniti (cosa che personalmente non amo), bagno spazioso ma piuttosto vecchio con doccia ricavata dove prima c’era una vasca con una porta a soffietto un po’ bruttina ma soprattutto poco funzionale poiché passa l’acqua da sotto e si allaga il bagno facilmente, phon piccolino e poco funzionale non all’altezza del tipo di struttura, ma vabbè… Andiamo verso una delle due piscine, calde ed affollatissime, con orari di apertura che a mio modo di vedere non si addicono ad una struttura per vacanze estive (si tenga presente che in questo periodo il sole tramonta alle 21:00) poiché le piscine sono aperte dalle 10 alle 18. Torniamo in camera e ci rendiamo conto di non essere soli poiché ci sono formiche nonostante la finestra fosse chiusa: penso tra me e me che siamo immersi nella natura e ci può stare… Il locale per la cena, che è a buffet, è molto bello ma come tutta la struttura super affollato e con la sensazione di trovarsi in una mensa aziendale: molta scelta, si può mangiare anche molto, ma la qualità certamente non è da 5 stelle, piuttosto da 4 stelle. La cosa però più assurda è che quando ti siedi al tavolo (ammesso che ne trovi uno) il cameriere ti chiede se prendi da bere, peccato che non sia lui ad occuparsi materialmente di portare le bevande ma altri due camerieri per una sala dove ci saranno 100 tavoli (solo 2 camerieri per tanti tavoli?): morale della favola dopo 20 minuti l’acqua doveva ancora arrivare e, come si suol dire, quando si mangia si combatte con la morte quindi senz’acqua non è l’ideale e alla fine mi sono dovuto alzare per reclamarla pro manibus dopo aver chiesto ai camerieri altre 3 volte. Fortunatamente la cosa non si è ripetuta le altre sere poiché siamo andati a cenare volutamente all’orario di apertura del buffet e la “situazione cena” era più vivibile. La colazione è sulla falsa riga della cena. La sera ci sono diverse attività di intrattenimento tra cui musica fino alla sera inoltrata, in più c’è il cinema: in ogni caso la nostra camera è propr

Devo dire che le aspettative erano alte così come è stata alta la tariffa per questa struttura. Unico punto a favore l'upgrade della camera inaspettato appena arrivati. All inclusive falso e tendenzioso. Cucina ripetitiva e sufficiente, appena entri in sala vieni schedato per capire se hai l'all inclusive e poi scopri che al ristorante l'acqua frizzante la paghi apparte, le bevande arrivano dopo 40 minuti e la motivazione (mentre tutti bevono) è che il sistema da problemi, un manager di sala che passa più tempo a chiacchierare al telefono che a notare che c'è una carenza di staff in sala allucinante, il minibar in camera è vuoto perché lo paghi apparte, bevande fredde e calde gestite da apparecchi di una mediocrità assurda. Due piscine, il mare si paga apparte (ovviamente) perché il resort non ha un lido, lontano da tutto il mondo quindi una macchina apparte non la paghi?..... Animazione adatta a un pubblico veterano.... Non so chi abbia potuto definire Resort un accumulo di stanze in mezzo a cespugli ben curati. Alla fine la cosa più triste è che questa vacanza ancora deve terminare!

Hotel bellissimo. Camere pulite e provviste di tutti i confort. Un ringraziamento particolare a Chrysa Mazaraki per le suite con piscina privata (701-702) , decisamente meravigliose. Relax assoluto! Grazie a tutti, compreso tutto lo staff dei bar e del ristorante. Un grande abbraccio MONICA RUGGERI

Una settimana in questa struttura molto grande, molto bella, curata e tranquilla. Camere spaziose e pulite dotate di terrazzino e di tutti i comfort compresa macchina per caffè con capsule (da me molto apprezzata). Due enormi piscine per adulti e bambini, 3 bar, no animazione. Noi avevamo noleggiato l'auto per poter scoprire la splendida Cefalonia e le sue numerose fantastiche spiagge pertanto abbiamo fruito pochissimo della piscina ma apprezzato molto la quiete e la tranquillità e la pulizia non solo delle camere ma anche degli spazi che circondano la struttura. Parcheggio gratuito. Ristorazione self service varia e con ampia scelta. Siamo rimasti molto soddisfatti.