Masseria Sant'Anna Hotel Palumbo

In one room from air condition running water down, we i told it in recipient she told me all i can do is to clean, In second room there were no air so we ask to move to another room ( in that room was pregnant women), they asked us to wait for day after, and they changed, but by the end they asked for change 20 euro And in the third room we noticed that the close room can look inside the bath room . We complained about it and they said the they are not the bosses . I refused to pay until the boss will came but he ignored us. I want my money back

Non recensisco mai nulla su Internet, ma ho creato un account su Trip Advisor solo per assicurarmi che le persone sapessero quanto fosse orribile questo posto. Abbiamo prenotato questo posto nella speranza di vivere un'esperienza rustica e affascinante, ma quello che abbiamo ottenuto era tutt'altro. Siamo stati qui dopo essere scesi dal traghetto da Dubrovnik diretti a Napoli. Questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza di viaggio che abbiamo mai avuto. Posizione - 1/5 La prima cosa da notare è che questo hotel NON è a Bari. Non ci sono Uber e il taxi per la città costa 30€ ogni volta. Sei lontano da tutto e sembra più un hotel di quartiere non pensato per i viaggiatori. Camere - 2/5 L'attuale hotel è stato convertito da un forte di qualche tipo. La nostra camera era in quello che era un armadio e aveva una serratura ingombrante. I letti erano incredibilmente duri. Anche con un'ottima aria condizionata (l'unica cosa positiva qui), abbiamo dormito molto poco a causa dei materassi. La doccia aveva un odore strano ed era minuscola. Riuscivo a malapena a muovere le braccia lì dentro per pulire il mio corpo. La camera in cui alloggiavamo era una gabbia di Faraday e bloccava tutti i servizi cellulari E il Wi-Fi dell'hotel. Servizio - 0/5 Il personale si è comportato come se ti stessero facendo un favore quando gli hai chiesto qualcosa. Quando abbiamo chiesto informazioni sulla situazione del Wi-Fi, ci hanno detto che non potevano fare nulla e che non potevano cambiare stanza. Questo è tutto. Il personale sembrava irritato ogni volta che chiedevamo loro di chiamarci un taxi: ricorda che non ci sono Uber o altri mezzi di trasporto nelle vicinanze. Se sei abituato a qualsiasi forma di servizio negli hotel, non aspettartelo qui. Colazione - 1/5 La colazione è stata davvero la più triste che abbia mai fatto. Solo alcune carni e prodotti da forno freddi e poco appetitosi. Sforzo davvero basso qui. Almeno era incluso nel prezzo, quindi c'è di questo di cui essere grati. Nel complesso, direi che questo posto è da evitare se si desidera una buona esperienza. Non potevamo uscire da quel posto abbastanza velocemente. Bari stessa è affascinante e vale la pena vederla. Direi che faresti meglio a soggiornare in un ostello nella città reale piuttosto che in questo terribile hotel. Questo hotel mi ha dato un nuovo minimo per confrontare anche ogni altro posto.