Utente ospite
11 dicembre 2022
Ho alloggiato tre notti per motivi lavorativi in questo albergo situato nel pieno centro di Palermo al settimo piano dell'edificio. Il punto è ottimo se si vuole andare in giro per la città, e avere a disposizione tante attività commerciali. Ho alloggiato in una matrimoniale abbastanza ampia e comoda con terrazzino e bagno quasi nuovo. Per il resto, purtroppo, non ho parole positive da spendere. Reception fisica, pulizia giornaliera e cambio asciugamani inesistente; piccola hall con una cucina in totale stato di abbandono e degrado. Sono stata fortunata ad avere l'acqua calda perché alcuni colleghi hanno fatto docce fredde. La prima sera il phon non ha funzionato e ho tenuto i capelli bagnati tutta la notte e il condizionatore impiega forse due ore prima di riscaldare. Il proprietario (o delegato, chiedo venia se sbaglio) è stato abbastanza disponibile ad accogliere le nostre richieste ma era possibile contattarlo soltanto telefonicamente o via WhatsApp e neanche nell'immediato. Voglio pensare che le difficoltà degli ultimi anni abbiano inficiato sulla qualità del posto, ma credo che possa ancora migliorare, bastano alcune semplici accortezze di ordine, pulizia e disponibilità. Metto tre stelle per incoraggiamento.