Utente ospite
28 maggio 2023
Siamo stati in questa struttura a maggio 2023 per 4 notti. Ogni persona incontrata, dalla reception all'ausiliaria di pulizia, al manutentore, è stata di una disponibilità e gentilezza notevole e per nulla scontata, senza contare la simpatia ed il calore, aspetti sempre più rari da osservare nei professionisti oggigiorno. Tutte persone capaci di fare "quel qualcosa in più" di quanto richiesto, fosse ancora solo una battuta o un gesto di gentilezza, che fanno sempre piacere. Hanno fornito ombrelli a tutti in caso di pioggia, si sono informati per noi e hanno dato consigli preziosi. La struttura è in una posizione ottimale, si può visitare tutto a piedi tornando più volte a riposarsi in camera. Ottima anche la pulizia. Purtroppo, confermiamo quanto riferiscono molte recensioni rispetto certa gente presente nei dintorni, sicuramente non rassicurante da vedere né da incontrare. Infatti, le sere non siamo mai tornati tardi ... Ma questo non dipende dall'albergo che è accessibile solo agli ospiti e sicuro. Le notti abbiamo comunque sempre dormito serenamente, non vi erano rumori notturni fastidiosi e la stanza era ben isolata. La nostra esperienza è stata ottima. Lo consigliamo vivamente, è molto elegante ed accogliente. Meno ottimo e da migliorare è invece il servizio delle colazioni, troppo lento. I prodotti erano freschi e buoni, le torte variavano anche di giorno in giorno, ma andrebbe ampliata un po' la scelta e soprattutto velocizzato il servizio e fatto con maggiore attenzione: spesso i vassoi (3 giorni su 4) diventavano vuoti e bisognava chiedere di riempirli, mentre starebbe alla persona addetta alla sala controllare regolarmente e provvedere. La signora invece, malgrado vi passava davanti, non li prendeva. Una volta, malgrado la richiesta, non ci è neanche arrivato il cappuccino durante tutta la colazione.