Domus Accommodations

La nostra esperienza è stata tutt'altro che piacevole e ritengo necessario portare alla vostra attenzione queste problematiche. Abbiamo comunicato con Monica diverse ore prima del nostro arrivo, tuttavia, il processo di check-in si è rivelato un incubo. Al nostro arrivo l'ingresso principale era chiuso a chiave e nonostante i nostri numerosi tentativi di suonare il campanello non abbiamo avuto risposta. Abbiamo anche provato a contattare Monica telefonicamente, ma senza successo. Alla luce di queste circostanze, abbiamo deciso di andare in spiaggia e provare a fare il check-in più tardi. Sfortunatamente, durante il nostro viaggio siamo rimasti coinvolti in un incidente stradale. Ci aspettavamo una certa empatia e comprensione da Monica quando l'abbiamo informata della nostra situazione, ma lei ha mostrato completa indifferenza, il che è stato scoraggiante. Inoltre, la sistemazione fornita non era conforme alla nostra prenotazione. Avevamo prenotato una struttura con due camere da letto per tre ospiti, ma ci è stata assegnata solo una stanza. Ciò ha reso il nostro soggiorno estremamente scomodo poiché dovevo condividere la stanza con la mia compagna e sua sorella. In aggiunta al nostro disagio, Monica ha ricevuto numerose visite durante il nostro soggiorno. L'ultima sera ha persino organizzato una festa con i suoi amici che ci ha fatto sentire molto a disagio e fuori posto. Durante il nostro soggiorno, ci siamo sentiti ospiti indesiderati, il che non solo è stato irrispettoso ma anche molto poco professionale. Sono profondamente deluso da questa esperienza e sento di non aver ottenuto alcun valore per i miei soldi. Sembrava che ne avessimo approfittato. Credo che Airbnb abbia uno standard per i suoi host e le sue proprietà, ma sfortunatamente la nostra esperienza con Monica è stata ben lontana da ciò che ci aspettavamo.