mirian1699
1 gennaio 2025
Un gruppo di 10 persone con idee diverse. CONTRO: 1: Partiamo dalla pre autorizzazione del pagamento, ci sembra che non sia specificato in modo adeguato che metà dei soldi verranno congelati una settimana prima dell'arrivo in hotel. Per noi sarebbe adeguato prelevare i soldi uno/due giorni prima o comunque modificare le indicazioni sulla prenotazione. 2: A causa di un problema tecnico con le stanze, 3 delle 5 stanze sono state cambiate nella struttura adiacente a quella principale (Pontecorvo) dove generalmente le stanze hanno un costo inferiore; una delle prenotazioni (stanza con balcone e quindi con costo di 256€ a differenza delle altre senza balcone di 236€) è stata "rimborsata" con la colazione completa per entrambi i giorni d'alloggio. Alla fine, anche le altre stanze che non avevano richiesto il balcone l'hanno ricevuto in dotazione. Quindi probabilmente oltre la colazione, ci poteva essere un rimborso diverso. 3: La pulizia delle stanze non in tutte perfetta. A volte polvere e capelli a terra, lenzuola non sporche ma macchiate. 4: Solo 1 stanza su 5 aveva infissi e bagno nuovo. Le altre 4 avevano infissi e sanitari datati. In 1 stanza le aperture delle finestre erano difettose. In 1 stanza l'odore di fognatura era importante e quasi insostenibile. PRO: 5: L'addetta alla sala colazione, molto gentile e disponibile. Grazie! 6: Servizio bar adeguato alle richieste. 7: Posizione ottima, a metà tra i punti principali d'interesse. 8: Disponibili a poter fronteggiare le richieste degli ospiti, se possibile.