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Hilton Garden Inn Oxnard/Camarillo
4.3/5106 Recensioni
Come dire, perché è una città turistica, e l'hotel è piccolo, quindi l'unico prezzo che può essere pagato è molto costoso.Il suono della vasca accanto al bagno è chiaro e la colazione è poca scelta. Si consiglia di acquistare il punto precoce nel supermercato vicino.
Homewood Suites by Hilton Oxnard/Camarillo
4.4/5100 Recensioni
The front desk person was incredibly rude/disrespectful at check in- I hope there isn't a racism issue. There was another check in person at the same time that sounded absolutely wonderful (I noticed how she was interacting with those that checked in and she was very professional/wonderful!)- I regret not waiting for her to check-in instead. It was awful watching the couple who was checking in front of me needing to request/begging for the bottles of water and chocolate that is complimentry for hilton honors members when it really should have been offered to begin with (how embarressing to have to ask when it is normally offered for those that qualify)- the other front desk person had offered it to everyone she checked in without the need to ask which is much more professional. There was an issue with my room that was never addressed, paying about $200 per night, this is unacceptable. That check in person either needs to be re-trained with professionalism classes or needs another career that doesn't involve interacting with people. As for the hotel itself, it's a good stay for the location, professionalism with that one front desk check in person needs to be addressed, other than that the stay would have been wonderful.
Channel Island Shores
4.4/599 Recensioni
La prima volta che prenoto un soggiorno utilizzando Trip e mentre il processo generale per la prenotazione è stato semplice, il soggiorno in hotel è stato un po' poco brillante. Prima dell'arrivo, non abbiamo ricevuto alcuna informazione per il check-in; Ho avuto un po' di problemi a contattare l'hotel per ottenere queste informazioni. Da parte mia, però, penso di aver sbagliato a non fornire le mie informazioni di contatto (apparentemente). Ho contattato la reception e la donna con cui ho parlato è stata super cortese e si è scusata in anticipo per i ritardi. Ci è stato detto che la nostra camera sarebbe stata pronta alle 17:00 invece dell'orario opposto alle 4. Abbiamo finito per arrivare comunque alle 17:00, quindi il tempo non è stato un problema. Quando siamo arrivati, tutto era abbastanza pulito tranne un paio di asciugamani che avevano delle macchie marroni. Eravamo a corto di carta igienica, asciugamani di carta e altri piccoli elementi essenziali. Siamo stati in grado di ottenere queste cose la mattina successiva, il che è stato fantastico. L'altra mia lamentela era che alcune cose erano state lasciate indietro; cioè; qualcuno ha lasciato un paio delle sue Crocs e un po' di saponetta nella doccia. Anche se queste cose erano problemi minori per me, sicuramente non è abbastanza per farmi perdere il sonno. Località: 10/10. 5 minuti (o meno) a piedi dalla spiaggia. Sicuramente prenoterei ancora questo posto finché questi problemi non saranno un problema in futuro.
Residence Inn by Marriott Oxnard River Ridge
4.3/573 Recensioni
Prima di tutto, il che mi riporterà indietro, è che tutti i dipendenti che ho affrontato erano fantastici! Ero in una nuova stanza. Ho dovuto chiamare perché le luci continuavano a accendere nella stanza principale a causa del rilevatore di movimenti. Non potevo spegnere le luci, spegnere la funzione del sensore di movimento, e la soluzione era mandare qualcuno nella mia stanza alle 10:00 per mettere la cassetta nera sul sensore di movimento. Gli altri rilevatori di movimento avevano la stessa questione; non ho appena spostato le luci della cucina o le luci del bagno mentre era a letto! Il portatore della carta igienica usciva dal muro. Uno dei cancelli della cabina non si chiudeva. Il bacino di bagno non era correttamente allineato; quando si spostava il bacino, l’acqua si ritrova sotto il bacino e ha creato un pudello sul conteggio tra il bacino e il bacino. La base del muro vicino alla porta anteriore, nella stanza principale, non sembrava dirigibile. La colazione (uova e salsa) al secondo mattino era fredda. Non credo che i cannoni di fiamma fossero stati accenditi, o erano così vicini a vuoti che non avevano messo abbastanza calore.
Courtyard Oxnard Ventura
4.1/596 Recensioni
Firstly I stayed three nights and was overcharged $120 per night--my mother stayed the first and third nights and was given a room rate of $224/night. My stay for the full three nights was billed at $344/night. Same room, same nights. We had changed the dates of our stay at the last minute due to the unexpected hurricane (!) and I was told on the phone that the rate would be $224/night (since we were no longer travelling at the weekend while the air show was on) but sadly didn't get written confirmation. We were in the middle of vacation so as happens, I let things slide I otherwise would have followed up. So when I checked out and found a massively larger bill than expected I raised this with the clerk who told me that's what the computer says, sorry, can't do anything, and only the accountant is the only person who can adjust the bill. The manager was 'out' (after the desk clerk was gone at least 10 minutes talking with someone) so I got her card so I could follow up the bill. The second problem was that my room had a malfunctioning fire alarm which woke me up twice the first night with five quick, loud chirps. The desk clerk said it sounded like the battery (in hindsight, obviously not--hotels have hardwired alarms) and she'd send maintenance to check it. I don't know if maintenance did check it, but what I do know is that it happened AGAIN the following night. The desk clerk the next day did give me a new room. No apology though. Home from vacation, I emailed the manager outlining how I had been overcharged and requested a refund for the $360 overcharge, and also suggested a goodwill gesture was in order given my poor experience with my room (not being able to sleep in a hotel = not good). I received a refund for the room fee in a pdf file. No letter, no message, not one line from the manager apologizing for the experience. Completely ignored my raising the issue of the fire alarm. Yes, I'm glad to have the blatant overcharge sorted at last (after having to take my own time to sort it, grr!) but ghosting me on the customer service experience? Come on. Not impressed and won't be returning, even though it's the cushiest place to stay near my family.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Prezzo più alto639 €
Prezzo più basso136 €
Numero di recensioni472
Numero di hotel26
Prezzo medio (giorni feriali)248 €
Prezzo medio (fine settimana)270 €