Hotel Koinè

a distanza di 4 anni decidiamo di tornare al Koinè dopo le due splendide esperienze 2018 (fatta recensione 5 stelle) e 2020, certi di andare sul sicuro, la struttura è una chicca a soli 2 km da Otranto, dove trionfano capisaldi come i servizi (spiaggia, piscina, attenzione al cliente) e soprattutto ristorazione. Ma questa volta ci ritroviamo una situazione stravolta, un villaggio portato in poco tempo nel baratro, dove vige il risparmio in ogni angolo, che si riflette soprattutto nel servizio ristorazione. Metà dello staff ristorante è del sud est asiatico (e non ci sarebbe nulla di male se non che la comunicazione con molti di loro sia impossibile), le pietanze sono ripetitive e di qualità davvero molto bassa, patatine fritte ogni giorno, uniche trafile di pasta penne e orecchiette industriali, frutta spesso immangiabile, messa li solo per dimostrare che era disponibile e pizze preparate da un volenteroso ragazzo asiatico ma che nulla hanno a che vedere con quelle preparate dal pizzaiolo che è stato in struttura per diversi anni. Spicca inoltre la mancanza della serata a tema regionale a tema che è il punto immancabile ed attesa in ogni struttura (nelle precedenti esperienze c’erano state addirittura le ballerine di pizzica). Animazione che faceva quello che poteva, senza mezzi e con nessuna esperienza alle spalle. Inutile proseguire con un elenco di cose che andrebbero riportate ai tempi che furono, la proprietà ne è sicuramente a conoscenza e la scelta di abbassare il livello è sicuramente voluta. A loro favore resta il fatto che è comunque una piccola chicca, un villaggio raccolto e dove è facile raggiungere ogni punto nevralgico, resta ottimo il servizio navetta x il lido con 2 pullman che fanno avanti e indietro, anche se nelle precedenti esperienze in spiaggia era possibile docciarsi gratuitamente per i clienti della struttura. Purtroppo a malincuore credo sia stata la terza ed ultima volta che ci siamo stati, stavolta non ci tornerei

Cosa penso? Il personale è disponibile con i clienti, ed il posto è sempre ben tenuto. Il servizio animazione è promosso. Però penso che un hotel per essere un 4 stelle deve essere direttamente sul mare, senza un servizio navetta. Perchè cosi perde parecchi punti.

Sono stata in questo albergo con la mia famiglia con una bimba di 8 anni...che dire il.posto e strategico dove si trova l albergo xche si trovano tutte le spiagge più belle vicino ..la spiaggia dell albergo è bellissima il lido e funzionale L hotel ha un animazione da migliorare..nel senso che non vi dimenticate dei vostri bimbi c'è solo.un po la sera qualcosa ..in spiaggia nulla è nel villaggio pochissimo Dovrebbero fare una pulita generale del verde intorno xche e allo stato breve pieno di zanzare..ci sono delle bellissime piscine ma mal curate e tenute da migliorare molto .. Le stanze noi abbiamo avuto l hosting le nuove sono bellissime e spaziose ..faccio i complimenti alle signore delle pulizie sono bravissime e puliscono davvero .. Il ristorante piccolo poche cose ma buone non vi aspettate tante cose al buffet..x i bimbi c'è poco x loro si devono adeguare al cibo x gli adulti Questo hotel è bello solo x la posizione e basta il centro benessere e bellissimo e molto cortese il signore che porta in spiaggia ..alla reception qua do si arriva vi fanno pagare un in più x i bimbi del.pasto non lo pagate xche ripeto x loro non c'è nulla in piu

Siamo stati in questo hotel/villaggio la prima settimana di settembre e devo dire che è stata una bella scoperta. Fondamentalmente non ho nulla di negativo da scrivere se non del fatto che non ci Happy aiutato a portare dentro i bagagli. Un'inezia col senno di poi perché siamo stati davvero bene. Camere pulite e spaziose. Per ciò che riguarda il mangiare siamo rimasti davvero soddisfatti. La formula a buffet ti consente di mangiare molto se non si riesce a frenarsi ma oltre la quantità c'è anche la qualità. Quindi è stata una esperienza c

Ottimo villaggio ed hotel. Ho alloggiato in una bellissima stanza dalla fine di luglio 2024 alla prima settimana di agosto al piano terra con terrazzino che guarda sul un bel giardino con alberi ed amache. Per quanto riguarda il bagno poiché cieco, servirebbe una ventola piú potente e un phon che scalda di piú. Nella stanza una specchiera lunga per specchiarsi fino ai piedi. La wifi piú potente perchè non prende bene. L'ambiente è pulito e tutto nuovo. Una sedia in piú dentro la stanza per appoggiare i vestiti. Per quanto riguarda il cibo...ottimo. Ho fatto mezza pensione. Manca la varietà della frutta...uva..pesche...prugne. A colazione c'erano pezzi di melone ( che non mangio) e anguria in piccoli piatti. Pochi frutti...pere mele arance banane. Tanti dolci e torte...perfino la macchina che fa le crepes. A cena due primi due secondi di carne e pesce con tantissimi contorni. Patatine fritte e forno con pizzaiolo che la la pizza e la focaccia tutte le sere. La spiaggia è raggiungibile con navetta ogni quarto d'ora circa fino alle 18:30. Molto ampia con un ombrellone e due lettini a stanza...dalla quarta fila in poi a chi arriva prima. Alla sera non c'è il servizio navetta per Otranto che dista circa 5 km, l'hotel ci ha offerto un viaggio andata e ritorno diurno in omaggio di pomeriggio. C'è la fermata dell'autobus di linea fuori dal villaggio di fronte al villaggio Nicholaus Smile a circa 100 metri. La compagnia di autobus si chiama Salento in Bus....ma ha degli orari strani...costringe a saltare la cena x andare a Torre dell'Orso e a tornare da Otranto a mezzanotte in punto con sosta di solo un'ora e 40 minuti circa partendo dal villaggio alle 21:30. Se si alloggia con la propria auto è meglio. Si ha la possibilità di visitare anche l'entroterra e andare alle tante feste di paese. Per quanto riguarda l'animazione ....pessima...a parte Moreno il capo ( 25 anni) che cercava di intrattenere con allegria i clienti. Il programma non è stato esposto in un posto visibile e quindi non si è visto subito. A parte che a me interessava uscire per girare in centro a Otranto tra vicoli e negozietti. Era un programma di animazione per bambini molto semplice. Spettacoli zero...tranne una sera che è venuto un mago ventriloquo che ha fatto un bellissimo show. Per il resto del gruppo di animatori c'erano solo ragazzini minorenni simpatici e gentili a cui non avrei mai affidato i miei figli se li avessi avuti. Per un discorso di responsabilità e perché molti genitori si lamentavano che facevano solo colorare i disegni...e sorveglianza con gioco libero. Per quanto riguarda il personale ...tutti gentili e disponibili pronti a soddisfare qualunque richiesta. I proprietari molto disponibili e gentili ed anche tutti i receptionist. Molto belle le piscine e la zona relax...con idromassaggio. Per quanto riguarda le escursioni sul territorio...ottimo il servizio di prenotazione in reception. Occorre prenotare subito appena arrivati per non rischiare di non trovare pos

Siamo stati in questa struttura nell'ultima settimana di Agosto, e per quanto riguarda la Location, il mio giudizio è positivo per le parti comuni dove ci sono due piscine di cui una principale con parecchia confusione nel pomeriggio data dall'affluenza di tanti bambini e ragazzini, più le varie attività di animazione e musica ad alto volume, ma a compensare nell'altra piscina chiamata "piscina relax" si può stare in tutta tranquillità senza chiasso per godersi un po di quiete circondati dal verde. nella struttura sono presenti anche due idromassaggi, di cui uno in area benessere molto grande. il personale in reception è gentile specialmente una Signora Bionda sempre disponibile e sorridente (merce rara in Salento). Per quanto riguarda la stanza, a noi è stata assegnata nella parte del ristorante Otus, infatti nell'arredo c'erano gufi intagliati in tutti i mobili per richiamare il logo del ristorante (ma da noi i gufi portano male ) il bagno lasciava un pò a desiderare nell'arredo, I letti purtroppo erano scomodi e i cuscini ancor di più, la pulizia veniva rinnovata ogni giorno e nonostante questo a terra restava sempre dello sporco e capelli, pulizie nel bagno ok per il resto poco accurate, i teli da bagno vengono cambiati anche ogni giorno a discrezione degli ospiti. Personale delle pulizie molto disponibile e cortese. Otranto si trova a 5 minuti di auto, una pecca è non avere la possibilità da parte della struttura, di avere almeno per qualche giorno a settimana, un trasporto verso il centro. Per quanto riguarda il trasporto in spiaggi invece è molto puntuale, al mattino e pomeriggio ci sono un autobus, che viene utilizzato negli orari più affollati, e alcuni furgoni, tra cui uno un pò fatiscente dove si soffoca dal caldo (da rivedere la pulizia dei mezzi), che offrono diverse opzioni di orari. Consiglio al mattino di mantenere l'opzione ogni 15 minuti almeno fino alle 11.30. Due sono i punti veramente dolenti di questa struttura. Il primo è il Ristorante, in cui confermo le precedenti recensioni. Funziona come una mensa, si gira scegliendo fra le varie opzioni di antipasti, primi, secondi e contorni più la pizza sempre disponibile a pranzo e cena, il problema è la varietà e la qualità delle portate, piatti tipici quasi nulla, insalata ogni giorno solo iceberg, cetrioli e pomodoro, mai lattuga, rucola, radicchio o altro tipo. Nei contorni dei secondi sempre patatine fritte, che ci può stare visto l'elevato numero di bambini presenti, ma si potrebbe offrire anche un secondo contorno magari con patate al forno, fortunatamente si può ovviare prendendo contorni nella zona antipasti, dove veniva servita sempre un opzione di verdura cotta come zucchine, melanzane, spinaci ecc. Tantissimo il cibo fritto, e un pò troppo dorato, dal pesce alle varie melanzane o polpette o crocchette di patate. (una bomba per il fegato). Le opzioni sul pesce poco invitanti e pesce a mio parere, di scarsa qualità cosi come la carne dove mangerete arista di maiale molt