Hotelf1 Strasbourg la Vigie, Renovated

ASSOLUTAMENTE TERRIBILE. Hanno preteso il pagamento appena entrati in struttura, quindi prima di vedere le camere. Le foto presenti sul sito NON CORRISPONDONO ASSOLUTAMENTE alle condizioni reali della struttura. Appena abbiamo visto le camere abbiamo chiesto il rimborso e siamo andati via di corsa nonostante il rischio di non avere un posto in cui dormire. Le camere piccolissime e sporche. Porta rotta che fatica ad aprirsi e soprattutto a chiudersi. Il bagno sembrava quello dei bus, La porta del “bagno” di una delle camere era ASSENTE, in un altro dei bagni mancava la tenda della “doccia”, sanitari schifosi. Stanze fredde e umide, tra cui una con la finestra rotta. Non c’erano le asciugamani e non c’erano lenzuola, era presente solo un piumone e il coprimaterasso. Tutto ciò alla modica cifra di 150€ a camera per una notte. Scioccati ci siamo rivolti alla receptionist che con fare scocciato sminuiva ogni problema. ALLUCINANTE. Mai preso una fregatura così grande prenotando su Booking. Inoltre, abbiamo commesso l'errore di chiedere il rimborso direttamente alla struttura (e non tramite booking) e a 2 mesi di distanza ancora non riusciamo ad ottenere indietro i nostri soldi. TUTTO VERGOGNOSO.

Consapevoli che fosse un hotel a buon mercato (seppur 40 euro a testa) non ci aspettavamo un servizio premium, ma neanche una qualità cosi scadente. DA ASSOLUTAMENTE EVITARE se asmatici (causa forte odore di fumo).