Nicole
24 aprile 2024
La posizione dell'hotel è ottima, ma ci sono tre punti che non sono soddisfacenti. Ho effettuato due ordini, ma l'addetto alla reception dell'hotel non ne ha parlato dopo essere arrivato in hotel. Se non l'avessi scoperto più tardi, la questione non sarebbe stata risolta e ho perso la tariffa della camera per una notte. La seconda cosa, mentre stavo dormendo di notte, è suonato all'improvviso l'allarme antincendio e nessuno mi ha spiegato il motivo. La terza cosa è che dopo aver riscontrato il problema, ho chiamato lo staff. Il personale non ha fornito spiegazioni ragionevoli, ma semplicemente superficiali. Questo è il motivo per cui non sono soddisfatto del tuo hotel.
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