Utente ospite
12 giugno 2024
La posizione dell'hotel è piuttosto buona e gli ospiti possono raggiungere facilmente diverse parti di Osaka trasferendo varie linee della metropolitana. Inoltre, il pagamento per il servizio in camera e per la colazione è relativamente basso rispetto ad altri hotel di Osaka.
Gli ospiti principali dell'hotel sono giapponesi locali, quindi la colazione è un po' in stile giapponese con il supplemento di un po' di pane in stile occidentale. Il personale dell'hotel parla poco inglese, quindi difficilmente ha una comunicazione più stretta con gli ospiti stranieri. La pulizia dell'hotel viene effettuata solo una volta alla settimana. Poiché l'hotel non disponeva di una reception aperta 24 ore su 24, ciò ha causato problemi di sicurezza.
Il periodo del mio soggiorno in quell'hotel è stato dal 6 all'11 giugno 2024. Il 10 giugno ho fatto le valigie di notte e purtroppo ho scoperto che mancava il mio i-pad. Dato che non c'era personale in servizio dopo le 23:00, quella notte non ho potuto ricevere aiuto immediato.
La mattina dopo, verso le 5:30, sono andato (la porta dell'hotel era rimasta aperta) alla stazione di polizia più vicina e ho denunciato il furto del mio iPad in quell'hotel. Dopo aver completato la procedura, la polizia mi ha consegnato un documento di registrazione e l'ho poi mostrato al personale dell'hotel in servizio. Ma all'inizio non comunicavamo in modo efficace. Successivamente ha fotocopiato il documento e ha insistito affinché la donna delle pulizie dell'hotel non rubasse.
Dovendo prendere il volo in partenza alle 12:50, ho appena terminato la procedura di check-out e sono partito con impazienza. Non pensavo che l'hotel e la polizia avrebbero seguito il mio caso e avrebbero fatto qualcosa per me. Mi sono sentito molto deluso da loro. Speravo che i futuri ospiti fossero più furbi per evitare la mia disgrazia.
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