Candeo Hotels Osaka The Tower

Vantaggi: L'hotel recentemente ristrutturato dispone di camere con vista notturna situate al di sopra del 18° piano dell'edificio. L'hotel è situato nel quartiere delle ambasciate di Osaka, circondato dal Consolato svizzero e dal Consolato americano. È a una stazione della metropolitana da Umeda (ma bisogna camminare per poche centinaia di metri davanti e dietro). Ci sono tre autobus per l'aeroporto Kansai di Osaka di fronte all'hotel, il che è molto comodo. C'è un'altra spa all'aperto al 31° piano, che è piuttosto chic. Punti negativi: Il sistema di prenotazione è confuso. Ho prenotato due adulti e un bambino su Ctrip. Al momento del check-in mi è stato chiesto di pagare la differenza di prezzo per un bambino. Abbiamo discusso duramente e abbiamo mostrato loro il modulo di prenotazione di Ctrip. Una bellezza giapponese responsabile ha assunto una ragazza del nord-est per coordinarmi. La prima opzione era che mi coordinassi con Ctrip. Ho detto, vuoi che faccia una chiamata internazionale a lunga distanza per coordinarla adesso? La mia prenotazione non nascondeva il fatto che ho figli Devi andare su Ctrip per il coordinamento Perché dovrei farlo? So che gli alberghi in Giappone fanno pagare a testa, non mi sono nascosto né ingannato e non mi assumo alcuna responsabilità. Guarda, ho parlato in inglese durante l'intero processo, quindi la bellezza giapponese è scesa a compromessi e non ho addebitato alcun extra. Ma è davvero brutto, come se stessimo deliberatamente cercando di rubare la lana. Ci sono poche scelte per la colazione. Immagina persone di tutti i colori in fila per chilometri in attesa di una macchina per il caffè. Non puoi preparare diverse tazze di caffè e versarle per gli ospiti? Oppure aggiungi una macchina. Anche l’ora di fine della colazione è anticipata. Il tavolo della colazione verrà chiuso tra dieci minuti alle 9:15. Il buono pasto non dice che finisce alle 10? È questo lo standard per il servizio giapponese? Non capisco. Ci sono anche alcuni membri del personale di servizio che non sono giapponesi. Sembrano asiatici del sud e il loro inglese non è molto buono. Gli ho detto di aggiungere una trapunta e gli ho detto che non capiva la trapunta e il piumone una coperta. È davvero dolce. Alcuni membri del personale giapponese della reception sono vagamente ostili nei confronti dei cinesi, ma molto entusiasti nei confronti dei coreani. Ho sentito che ci sono molti coreani a Osaka, ma non siamo riusciti a capire se abbiamo incontrato suoi connazionali. La pulizia della camera era eccezionale. La camera sostanzialmente non veniva pulita a meno che l'ospite non lo richiedesse espressamente, e venivano cambiati solo gli asciugamani e veniva aggiunta acqua in bottiglia. Riepilogo: è più adatto per le giovani coppie viaggiare e puoi andare alla Tianji SPA. Non adatto a famiglie con bambini. Il sistema di prenotazione degli hotel non è ben collegato con la Cina Se vuoi guadagnare dai cinesi, devi mostrare una seria consapevolezza del servizio. Altrimenti continua a raccogliere soldi dai coreani. Sopra!

Candeo Hotels Osaka The Tower boasts an unbeatable location in the vibrant Umeda area. With easy access to public transportation, shopping districts, and top attractions, it’s a perfect base for exploring Osaka. The surrounding area is lively yet convenient, offering countless dining and entertainment options just steps away. An excellent choice for both business and leisure travelers.

What is good: Location Roof top spa Coin washing machine What is bad: Noise hotel is next to the highway there is car racing from 8pm till 3 am there is no way anyone can sleep. Customer service there is none unless you know Japanese Too much tour group going anywhere within hotel you need to wait, lift, breakfast, gym, washing machine

The hotel provides a awesome and nice view rooftop onsen, but in terms of cleanness and privacy for the onsen is unacceptable. 1. The rooftop onsen has nothing to cover which means it’s easy for people from the opposite building can observe that, that’s not appropriate. 2. Hotel has not enough staff to monitor the onsen amenities, a lot of Korean just bring the mobile with them and use the mobile on the rooftop onsen. This this the worst public onsen I’ve seen in terms of privacy and cleanness. The hotel is close to 新北地， not recommended for just ladies.

A pleasant stay. The window view overlooking the city and river was beautiful. Clean and comfortable room. Good location, nearby Yodoyabashi station.

This hotel is a bit more expensive than some other options in the area, but there's spacious room and well-maintained facilities especially the rooftop hot spring. The view is impressive. Soaking in the hot spring while overlooking the cityscape was an unforgettable experience, especially after a day of exploring.