Hotel San Rocco

La strutturasi trova in una posizione davvero bella con vista sull'isola di San Giulio. Ottima colazione, camere piccole ma belle. Il bar sul lago prepara ottimi aperitivi, il garage adiacente alla struttura è un plus.

Semplicemente NON è un 4 stelle In camera zone a soffitto con Muffa. Muffa a soffitto in bagno (la foto non rende). Tenda tremenda su tubo posticcio sulla vasca da bagno con etichetta Ikea in bella vista. Materassi letto matrimoniale divisi e di bassa qualità. Impianto aria condizionata centralizzato a idrogeno all’avanguardia ma che in pratica raffresca ad una temperatura decisa da loro e uguale per tutti lasciando nelle camere un’umidità che a seconda delle ore del giorno sale e scende a livello insopportabile (causa delle muffe). Zone comuni non dotate di aria condizionata. Docce piscina ko. Ascensore per il garage obsoleto e fuori norma. Bloccati per 10 minuti a 36 gradi sono dovuti scendere con il piede di porco per aprire. L’allarme non emetteva suono per cui non ci era dato sapere se qualcuno lo avesse sentito. Nessun interfono. Colazione ok. Personale di sala MOLTO cortese e disponibile ma è evidente che questo Hotel ha una gestione non all’altezza delle 4 stelle. Telecomando Tv con tasto volume e Sky non funzionanti. Nel mini frigo presenti all’arrivo avanzi del cliente precedente. Ciliegina vengono chiesti 10€ per il parcheggio senza preavviso. Faccio presente che al mio arrivo era stato il gentilissimo personale al desk accoglienza che si era offerto per parcheggiarmi l’auto a fronte di una mia richiesta di soluzioni disponibili di parcheggio. Costo parcheggio scalato alla fine ma solo dopo convocazione responsabile e presentazione dettagli di prenotazione. Ribadisco, per me non è un 4 stelle.