Recensione relativa solo alla formula residenziale (appartamento, non hotel).. Esperienza raccapricciante, soprattutto in termini di serietà e coerenza con ciò che propongono. Prenotazione effettuata in accettazione ad una loro email, a seguito di colloquio telefonico diretto con la struttura (nessun intermediario di mezzo). La proposta ricevuta per email contiene all'interno un campo ”la tua offerta” e cliccandoci sopra riporta ad un riepilogo ove si parla solo ed esclusivamente della prenotazione di un appartamento con un letto matrimoniale e un divano letto; nessuna formula e/o extra è citato, NESSUN FILE PDF ALLEGATO; si richiede soltanto il pagamento anticipato del 30% del totale dovuto. Procediamo con l'accettazione della prenotazione e il pagamento del 30% come richiesto. All'arrivo in loco...per la serie ”chi ben comincia è a metà dell'opera.:”, il primo colpo di scena. Al check-in devi saldare il soggiorno, altrimenti non hai le chiavi!! Ah però, mai visto prima da nessuna parte, il che mi lascia già pensare.. inoltre, è necessario lasciare euro 100 a titolo di cauzione per danni eventuali che non sanno manco loro elencarti! Accompagnati in camera ci vengono consegnate le chiavi e ci viene detto che bisognerà fare la raccolta differenziata (perfetto).. peccato che nell'appartamento hai solo un piccolo contenitore per umido e solo un altro contenitore... (per cui te la devi fare a mano la differenziata davanti ai cassonetti, buttati in un angolo della struttura, aperto anche ad accesso esterno.. per cui chiunque può entrare). Prima che l'accompagnatore vada via, chiedo per gentilezza dove trovo il telecomando del condizionatore; la risposta è che (nel 2024) per usare il condizionatore bisogna pagare 10€ al giorno! Follia..scendo in reception, faccio notare che la prenotazione non indicava niente di ciò e che la mia è differente da quella che stampa il loro sistema, poi, (dopo lunghe e accese discussioni) rinsaviscono parzialmente e mi danno il telecomando e un ventilatore. Non finisce qui... magari.. la formula residenziale (LORO) non prevede alcunchè.. niente, solo appartamento (mura perimetrali), letti, stoviglie e cucina. Come se prendessi una casa al mare da privato o agenzia, ma all'interno di un residence (come lo chiamano loro). Per non farsi mancare nulla, si sono scordati di lasciare la tovaglia e un panno di cotone (compresi), la porta/finestra interna è rovinata e non chiude bene, il sali/scendi della doccia oltre a essere vetusto non funziona, non tiene su il docciatore, il miscelatore della doccia non tiene il minimo e pertanto per funzionare devi aprire l'acqua al massimo e il flessibile è rotto e perde acqua in ogni dove...! Situazioni fatte notare, sostituito il solo flessibile. Piscina... Davvero carina e grande, bisogna ammetterlo.. peccato che non sia manutenuta credo da molti anni.. pavimento e pareti in mosaico di piastrelle.. consumate dal cloro da essere diventate ruvide, a tal punto che al secondo giorno di uti
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