IrinaLN
29 agosto 2024
El hotel esta bien ubicado en la playa de Morro de Gos, aunque peor trozo de esta playa justo esta enfrente del hotel. Además el el lugar de playa, donde se puede aparcar. La zona peatonal empieza justo después. Si tienes planta baja, habrá mucho ruido. Y no te garantizan planta alta. Lo peor es es servicio. La recepción es poco profesional, nada amable hasta ser bordes. Me toco una tal Raquel y trato al cliente de ella no es aceptable ni para hotel de 4 estrella ni para ningún establecimiento de hostelería. El precio es muy alto para este hotel porque tiene poco que ver con 4 estrellas superior. Desayuno tiene mucha variedad, pero poca calidad y poca comida sana. Mas parece a desayuno del hotel de 2-3 estrellas donde no pueden permitirse comprar cosas de calidad. La habitación es muy pobre. No gastan en nada. Esta todo vacío, producto de baño no hay nada salvo 2 botes fijados en las paredes. Una de gel-champú y otro jabon de manos. Y 2 pequeños botes de body milk que en 4 noches no me han repuesto, aunque estaban gastados en primer día. Ni un triste cepillo de dientes o algodones, gorro de ducha o lo que sea. La nevera de mini-bar vacía, salvo 2 pequeños botellas de agua que te regalan primer día, pero tampoco reponen. Ni un bombón ni un caramelo de bienvenida! Muy cutre para hotel de esta categoría y por el precio que piden. Hemos alquilado 2 habitaciones para familia y en ambos hemos tenido mismo servicio. No dan ni 30 minutos gratis para late check-out. Sales a las 12.00 o tienes que pagar y punto. La recepción te lo cuenta como si fuera es normal. Siendo de mismo negocio yo, digo que no es así. Y es muy cutre también. Quizá hay gente mas amable en recepción, pero al tener contacto con Raquel allí, no hemos tenido ganas de comunicar con ellos mas. Pues, no es repetible. Mal servicio por precio alto.
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