Hotel Le Chamois

Awful hotel. On arrival met by sour faced owners who watch your every move, and micro manage their staff, so painful to watch. Paid 200 CHF a night for a 'superior' room (they make up the prices - had no correlation to what I had already reserved). A 'superior' means you have a balcony looking on to the main road and are kept up by traffic and people shouting all night Wiring - hardly any sockets and very dodgy wiring system in room - not safe bathroom - constant noise of flushing water Wardrobe - smelled really musty could not hang clothes in there Single beds - it was advertised as a double twin. What it really is, is 2 camp beds pushed together - I had terrible back pain throughout my stay. The single beds are so small even a child would struggle Breakfast - extremely basic, the only saving grace was a coffee machine, the rest tastes like its from a petrol station Parking - 'free parking' but only room for 10 cars. need to park far away, lug bags, ski stuff Bar - had wanted a nice après ski hot chocolate or beer, bar is dead and dark, what a missed trick. The tightness of the owners of this hotel and the unpleasantness in which they deliver it beggars belief. Any joy or customer service has long since left this place. I feel sorry for them that at some point they lost their purpose, as this hotel is truly awful. The coldness is felt from top down. This hotel is stuck in a time warp and needs a complete overhaul and management change. it completely ruined my holiday.

punaises de lit dans la chambre Je déconseille fortement cet hôtel. Dès notre première nuit, mon amie et moi avons été piquées toute la nuit, avec des démangeaisons insupportables. Le lendemain matin, nous avons découvert deux punaises de lit vivantes sur les coussins de notre lit. J’ai pris des photos claires qui prouvent leur présence et je vais les publier. C’est inadmissible pour un établissement hôtelier. C’est une question d’hygiène et de santé publique ! Le responsable n’a même pas été choqué par la situation. Il est monté, a vu les punaises lui-même, mais n’a montré aucune empathie. Il nous a remboursé la chambre, mais ce n’est pas suffisant vu les conséquences : nous avons dû jeter des effets personnels de valeur par peur de ramener une infestation chez nous. Honnêtement, c’est une expérience traumatisante, et je ne souhaite ça à personne. Hôtel à éviter absolument tant qu’un vrai traitement contre les punaises de lit n’a pas été fait. A fuir.

De l’accueil en passant par les chambres, l’emplacement, la vue et le service, tout dans cet hôtel est de haut niveau. Mention très bien pour le geste commercial que l’on m’a accordé quand c’est moi qui m’étais trompé sur les dates de réservations, Merci mr Oreiller. En tant que professionnel de ce secteur, je recommande vivement,

Bonjour, Nous avons séjourné 5 nuits avec grand plaisir à l'hôtel Le Chamois. Très bonne literie, petit-déjeuner avec beaucoup de choix, personnel serviable et souriant. Bien situé dans le village. Nous y retournons ! Merci encore au patron !

Parfait en tout point, le cadre, la chambre, le spa,... Et surtout le plus essentiel, énormément de gentillesse de la part de l'ensemble du personnel hôtelier et en particulier, Oscar, avec sa belle sincérité remarquable ! A recommander sans hésitation !