Utente ospite
12 luglio 2023
La camera era sporca, piena di ragni, ragnatele e polvere, ed essendo io allergica alla polvere non ho potuto pernottare. Una mattonella del bagno era alzata, e c’era acqua per terra. Una volta chiesto alla direzione di cambiare camera per l’impossibilità di viverla, mi è stato risposto che stavo in campagna quindi era normale. Ora io posso provare a capire che il ragno entri in camera, ma per trovare ragnatele che pensino dal soffitto e polvere, significa che la camera non viene pulita. Ho successivamente parlato con la proprietà, una signora che sembrava romana dall’accento, e ho trovato dall’altra parte maleducazione e totale indisponibilità nell’aiutarmi a risolvere un problema creato da loro. Hanno pulito nuovamente la camera, e la polvere è rimasta esattamente dov’era, insieme alle ragnatele. Infine sono riuscita, dopo ore di trattative e discussioni telefoniche, ad ottenere un rimborso del 50% della prenotazione che già avevo pagato. Non tornerò ovviamente mai più in questo posto. Tenetevi alla larga, consiglio spassionato!