Hotel in zona St Verena and The Three Holy Youth Coptic Orthodox Church, Contea di Orange

Rimanendo a Orange County per una settimana, prenotando la Residence Inn Tustin per una buona esperienza con un altro soggiorno prima. Il personale è stato amichevole e utile e ha potuto aggiornarci in un'unità a due camere a causa del mio status di platino, ma il resto dell'impianto ha bisogno di un po' di rinfrescamento. L'ascensore è a posto, ma dato che questo è un hotel amico degli animali domestici, l'ascensore si sporca per tutta la settimana e ci vuole un po' di tempo per il personale per pulirlo. I pulsanti chiusi per uno degli ascensori non funzionano bene, quindi ci vuole anche tempo per chiudere le porte. Ci sono molteplici problemi con la stanza che abbiamo soggiornato. Le porte della camera da letto non si chiudono correttamente, e il divano nel soggiorno si sente come se fosse pronto a cadere. La pulizia è anche difficile da lodare, come abbiamo notato tinture sui letti, ossa nel doccia, e resti nel frigorifero. Dal punto di vista dell’impianto non mi aspetto una grande qualità dal marchio residenziale, ma questo particolare sembra essere alla peggiore fine dello spettro, ma il personale di pulizia deve davvero prestare attenzione e pulire bene le unità. Ci piaceva visitare la zona e pensavamo di tornare di nuovo, ma non saremo probabilmente di ritornare a questa proprietà semplicemente perché la pulizia è probabilmente uno dei peggiori che ho visto e sperimentato.

Ho avuto un sacco di bagagli, ma è stato molto bello lasciarli tutti. La posizione non è buona, ma è un posto fantastico per rimanere per un po'

Questo hotel dispone di un ufficio di noleggio auto in loco che lo rende molto conveniente. La camera è molto pulita e aggiornata. Ci sono molte porte USB nella stanza che facilitano la ricarica di telefoni e tablet. Il servizio di colazione è buono.

Siamo rimasti a Staybridge Suites in Irvine per 3 settimane quando ci siamo trasferiti nella zona e questo è tutto ciò che speravamo e più. Le camere spaziose, la cucina intera, la lavanderia, la piscina e altre strutture hanno reso il nostro soggiorno esteso confortevole e piacevole. Ma la parte migliore del nostro soggiorno è stato il personale sorprendente che ha superato e superato per risolvere qualsiasi problema e rendere il nostro soggiorno ancora migliore. Jorge, Fara, Sandra e tutti gli altri membri del personale - grazie per la vostra ospitalità e professionalità.

Il check-in ha richiesto più documenti rispetto ad altri hotel in cui ho soggiornato. Tuttavia, una volta effettuato il check-in, il servizio è stato molto buono. La camera era immacolata e inodore al momento del check-in. Il soffione della doccia era decente dato che doveva avere un flusso molto basso a causa dell'attuale crisi idrica della California. Inoltre, a causa del ridotto livello di personale in tutti gli hotel in cui abbiamo soggiornato durante questo viaggio, la camera ha ricevuto il servizio solo su richiesta. Quando richiesto, abbiamo ricevuto saponi e caffè aggiuntivi molto rapidamente. Abbiamo riutilizzato i nostri asciugamani le due notti in cui siamo stati ed erano più che adeguati. Il servizio Internet mi ha permesso di svolgere il lavoro necessario senza dover cercare un segnale. Sono rimasto molto soddisfatto del nostro soggiorno.

Non c'erano spazzole o pasta dentale. Non c'era rif e microonde. Inoltre, tutto era bello. C'era colazione gratuita. C'era una piscina. La cosa che mi piaceva più è stata la navetta gratuita a Disneyland. Mi piaceva il mio soggiorno qui!!

Abbiamo soggiornato una notte per il fine settimana del giorno del presidente. Ci siamo iscritti a circa 8 pm e sono stati accolti da un servizio eccellente da parte del loro specialista di front desk, Alexander. Alexander è stato veloce per ottenere il nostro iscritto e ci ha davvero aiutato a sentirci benvenuti. Posso dire che era uno dei migliori controlli che abbia mai avuto, che poteva fornire tutte le informazioni pertinenti che avevamo bisogno e che ci rivolgeva immediatamente alla nostra stanza. Abbiamo trovato la nostra stanza molto pulita e pronta per una serata rilassante dopo un giorno a piedi. Grazie a Alexander e alla squadra della Crowne Plaza Costa Mesa Orange County!

Ho prenotato una camera da letto per una notte per mio figlio, mio marito e io. Quando sono andato in casa, ho pensato di andare in camera sbagliata. Ho un figlio di un anno che non ho lasciato andare libero sul pavimento perché c'erano un sacco di crocche, un pezzo di pane asciutto e mezzo mangiato dal stand della TV, e solo un sacco di rifiuti sul pavimento. Ho anche fatto delle foto.

Honestly I’m so confused about the rating that I should give to this hotel. First I’d like to give a big sour out to Marcus (one of the managers there) he helped us with the confusion that the front desk had regarding our complimentary breakfast. We really appreciate his help. The rooms could use a renovation the key were outdated, the screen o our window was broken. The bathroom was outdated as well the sink and bathtub faucets need to be changed. The staff need lots of training, the housekeeping team had to get their manager to communicate with us as they couldn’t speak English (they only spoke spanish) The front desk lady was talking to us while eating and she had lots of partially chewed food in her mouth while talking to us which wasn’t professional and it didn’t look pleasant at all. The person who worked at the front desk at night was so unfriendly and unprofessional when we called him at 1:30am for very loud noises that were coming from above and lasted for a good two hours till around 3:30am. Even when you go for the hot breakfast buffet, the staff who’s in charge for taking your orders and room numbers was aggressive in the beginning and took our orders while he was seated with his legs crossed, we felt like students standing infront of our teacher,,, although he came to us and told us that he knew he was rude and explained that he did that as people previously complained that they should’ve been told the price of the buffet before they ate as they didn’t want to pay. I think all the staff need to lots of training. Hopefully Adam the new manager does something about it, he listened to our concerns and said that he will look into it.

Staff was great. It is an older hotel. Wifi is limited to one cell phone per room, i.e. bad Wifi. Great location for professional sports, amusement parks and other amenities. Breakfast room is small with tiny selection of cereal, but overall a decent breakfast. Breakfast can only be enjoyed in the breakfast room.