Utente ospite
12 gennaio 2023
Peccato perché l'hotel è nuovo e con ampio parcheggio. La zona è defilata rispetto alla città, ma anche per questo tranquilla e silenziosa. Però l'accoglienza è stata molto sbrigativa e fredda, ho dovuto chiedere il buono per il drink di benvenuto dei soci, unica preoccupazione è stata farmi pagare in anticipo la camera (oltretutto mezz'ora prima mi avevano bloccato 100€ di preautorizzazione, alle 15.30, quando fino alle 18 la cancellazione era gratuita....e dopo poco devo pagare in anticipo, pensano che scappi?). Camera che, peraltro, era per disabili, quindi con bagno scomodissimo che si allaga. Bisognerebbe dirlo e/o segnalarlo nella prenotazione o comunque al check in. Invece mi ha quasi dato l'idea che volessero essere pagati subito in modo che, una volta entrata in camera, non potessi lamentarmi. Colazione scarsa con pochi prodotti freschi (né formaggio né yogurt se non confezionati) assolutamente disorganizzata e caotica, tutti appiccicati attorno ad un tavolino senza potersi girare intorno, norme igieniche scarse, giusto un gel che non usa nessuno prima di mettersi a toccare tutte le pinze. Peccato perché basterebbe poco per renderlo un buon hotel, a partire da un personale più accogliente.