Utente ospite
23 settembre 2023
Purtroppo non ho potuto usufruire del pacchetto Smartbox in mio possesso in questa struttura in quanto ho chiesto disponibilità per una notte più il trattamento, con check-in venerdì e chek-out sabato mattina, all'inizio le camere erano disponibili, poi specificando del pacchetto in mio possesso mi è stato detto che non è usufruibile nei giorni feriali ( da quando venerdì e sabato sono feriali?). Io non ho preteso una prenotazione da sabato a domenica o comunque con la domenica compresa e i giorni feriali non sono sicuramente venerdì e sabato. Inoltre non è colpa mia se mi hanno regalato questo cofanetto, tra l'altro assolutamente NON economico, e trovo veramente triste che le strutture, sia questa che altre, usino i cofanetti come "vetrina" e che poi mettano i bastoni tra le ruote in tutti i modi per non fare prenotare. Sarebbe più saggio e limpido non dare la possibilità di prenotare tramite tali pacchetti non aderendo, molto semplice. Così mi ritrovo a dover rinunciare e probabilmente perdere il cofanetto ormai in scadenza dato che lavorando non si può prendere ferie quando si vuole. Spero che nessuno mi regali più un cofanetto ma queste strutture dovrebbero evitare di dare disponibilità se poi si tirano indietro.