Utente ospite
23 agosto 2024
Siamo rimasti delusi dalla nostra esperienza. Premetto che abbiamo scelto questo residence perché era l'unico con disponibilità per una vacanza organizzata all'ultimo momento sotto Ferragosto. La posizione è senza dubbio ottima: tranquilla, lontana dal caos, ma comunque vicina ai principali punti di interesse. Anche il prezzo è competitivo, ma per me non è abbastanza. Una vacanza dovrebbe essere un momento di relax, e qui purtroppo non è stato così. Appena arrivati, abbiamo trovato la casa completamente vuota: avevo un'urgenza e non c’era nemmeno un rotolo di carta igienica a disposizione. I letti erano da fare, il che può anche passare, ma le lenzuola erano tutte bucate. La pulizia lasciava davvero a desiderare: l’appartamento era così sporco che abbiamo dovuto contattare la reception per chiedere un intervento. L’assenza di aria condizionata è un grosso limite, soprattutto a metà agosto. C'erano solo pale a soffitto, insufficienti a rinfrescare l’ambiente. I fornelli, nonostante le rassicurazioni dello staff, erano inutilizzabili. Ci è stato detto che funzionavano solo spegnendo lo scaldabagno, ma anche seguendo alla lettera le istruzioni, ogni mattina saltava la corrente, rendendo impossibile anche solo preparare un caffè. Il personale si è dimostrato poco attento alle nostre esigenze e alle nostre richieste. È un peccato, perché la struttura ha del potenziale grazie alla sua posizione e ai servizi che offre, ma c'è ancora molto da migliorare.