Q Premium Resort

Il servizio era molto gentile e loro erano molto disponibili e c'erano molte attività e dovevi anche fare qualcosa di nuovo ogni giorno, qualcosa di nuovo ed eccitante e il cibo era abbastanza buono e avevi molto da scegliere e la spiaggia era molto bello

Non sono 5 stelle. 3,5 è più o meno come non ce l'hanno dove c'è il villaggio Le escursioni organizzate non ce l'hanno dove c'è il villaggio Le escursioni organizzate sono piuttosto costose. Non consiglio di comprare nulla ai bazar, stanno cercando di ingannarti Conclusione, andava bene ma non lo consiglio...☺️

Io e il mio compagno siamo appena tornati dopo 10 giorni in questo resort. È classificato come 5 stelle tutto compreso. Non è niente del genere. NON ANDARE QUI SE SEI BRITANNICO. Ora passiamo ai contro. Sia io che il mio compagno eravamo malati di intossicazione alimentare che creava un'a**osfera negativa durante le vacanze, il che significa che quasi tutte le sere non mangiavamo per paura che si ripresentasse. Non bere il ghiaccio nelle bevande e la scelta del cibo è scarsa. Ancora una volta adatto a tutti tranne che agli inglesi. Il personale della reception era ignorante e scortese, non ci sono state presentazioni al momento del check-in con gli orari dei pasti, ecc. La piscina sul ponte superiore e i lettini non sono mai stati puliti nei 10 giorni in cui eravamo lì e gli escrementi sui lettini in piscina. La nostra camera aveva la moquette e un ampio balcone, nessuno dei quali è stato pulito nei 10 giorni in cui siamo stati lì. Abbiamo dovuto pagare la connessione Wifi e quando l'abbiamo fatto non è stato dichiarato da nessuna parte che avrebbe funzionato solo per un dispositivo, quindi dovevo acquistarlo due volte. La tv non aveva canali britannici ed aveva più di 15 anni, quindi nessuna porta per HDMI per firestick ecc. È pubblicizzato come dotato di sala giochi e bar irlandese. Non ha nessuno dei due. Non c'è un tavolo da biliardo come pubblicizzato o TV con sport. Il bar irlandese è inesistente, è un piccolo bar al piano basso con succhi di frutta, caffè e torte. Lati positivi perché non ce ne sono molti. Visivamente entrare nell'hotel è adorabile. I lettini non possono essere regolati al livello inferiore con le piscine principali. Il ponte superiore con lettini sono lettini e una piscina poco profonda con lettini. Questo è dove abbiamo trascorso la maggior parte del nostro tempo perché è la parte migliore dell'hotel. L'intrattenimento è buono ma non è minimamente adatto agli inglesi. Nel complesso non è niente di un resort a 5 stelle poiché entrambi siamo malati di intossicazione alimentare e non siamo le uniche persone a segnalarlo. Non ci torneremo.

Personale estremamente scortese alla reception. Parlo sia inglese che russo e in entrambe le lingue sono semplicemente scortesi. Semplicemente disgustoso. Al contrario, persone molto gentili nell'area spa, disponibili e creano un'a**osfera di vacanza e relax. Mehmet è semplicemente il migliore per i massaggi ma è troppo provocante se sei single:) Il cibo è buono, anche le bevande sono buone. La nostra camera era molto bella. Ma se ti mettono all'ultimo piano farà molto caldo, l'aria condizionata non aiuterà molto, e c'è un piano sotto la reception, sembra una prigione, molto buio. In generale potrebbe essere una bella esperienza, ma l'intera esperienza è rovinata dal personale. Oh, e non c'è la connessione internet gratuita. Inaccettabile per un hotel 5 stelle.

in primo luogo il manager è così irrispettoso e sarcastico e non merita di essere in quella posizione lavorativa. Non sa come trattare gli ospiti con rispetto e come essere educato perché stiamo pagando soldi per venire a soggiornare in questo hotel. Ci ha dato una stanza per le persone su sedia a rotelle, quando nessuno di noi è sulla sedia a rotelle. Nessuno di quelli alla reception si è preso nemmeno un minuto del suo prezioso tempo per mostrare dove si trova la stanza anche se non avevano niente da fare in quel particolare momento. Hanno detto che è la camera migliore con jacuzzi all'interno che non funziona nemmeno. Ad ogni modo, quando abbiamo chiesto di cambiare stanza, il direttore non ha voluto farlo ed è stato davvero irrispettoso. Non c'è INTERNET in spiaggia o in piscina. Solo in una zona particolare. Devi pagare 15 euro in più e comunque non funzionerà. NON C'È ANNIMAZIONE LA SERA, nessun altro evento... puoi restare al telefono se questo ti intrattiene. È l'ottavo anno che vengo in vacanza ad Antalya e questo hotel è il peggiore in cui sia mai stato.

HOTEL DI ALTISSIMO LIVELLO SERVIZIO CAMERIERI ECCELLENTE, CIBO GUSTOSO E TANTO INVITIAMO TUTTI A VENIRE HOTEL Q RISTORANTE PREMIUM SERVIS TEAM ALI SEF MEHMET RASIT KAZAN VERONIKA VALERIYA TAMARA TATYANA

Nice hotel, bar open 24/7 so its possible to grab a drink after a trip, food avaible for most of the time, good quality and everyone would find something for themselves, everyday there are mamy events, I even found something for myself, Johnny best animator is you looking for more fun :D

The rooms are dirty, the air conditioner doesn’t work,the hairdryer doesn’t work too,the reception staff are useless they don’t help you for anything,then the animation guy johnny is the best,he gives me good vibes Duhancan helped me too

We were so pleased with the hotel. The rooms were clean and hygienic, the lady working with the guests were so polite and were always smiling they helped us alot. There were many food and dessert varieties that tasted amazing. The dinner sets were clean. Animation team was so fun to watch we had an amazing time. The sunbeds next to the pool and the beach were organized and clean. There wasn’t any kind of an imperfection nor a flaw with the service. Thank you to the Q Premium Resort Family.