Hotel in zona Living Faith Ministry, Oklahoma City

Volevo davvero piacere questo hotel, e ci sono alcune cose da piacere. E 'un edificio storico ben ristrutturato, che è un plus. Le camere sono grandi, e i letti sono comodi. Tuttavia, la gestione deve prestare maggiore attenzione ai dettagli. Dopo un giorno intero in occasione delle nostre date, sono tornato in una stanza che non era stata toccata. Il letto era inconfezionato, la spazzatura non era vuota, i bicchieri non erano stati raccolti, e non avevo una tovagliola pulita per fare una doccia prima di cena, e ero in un momento di crollo. (L'hotel deve fornire servizio di custodia quotidiana.) Il desk non ha risposto al telefono quando ho chiamato dalla mia stanza, quindi mi sono vestito e sono sceso a parlare con qualcuno in persona. Mi è stato detto che il custodia sarebbe venuto subito. Ma non lo hanno fatto. E così ho dovuto chiamare di nuovo, questa volta ho ricevuto una risposta, ma ancora molto ritardato su chiunque si presentasse alla mia porta. Se questo fosse un Hilton Garden Inn, mi aspettavo meno di servizio. Ma in una proprietà come questa, mi aspettavo più. Una grande sorveglianza è il menu di servizio in camera strano offerto. Ovunque altro in America non si può ordinare un hamburger o qualche cibo di base dal servizio in camera. Non ero in atmosfera per un bicchiere Wagyu. Così sono andato al bar e ho trovato un hamburger e frittelle. Ma il bar non è permesso vendere dolci. Che? Chi pensava che fosse una buona idea. La notte dopo ho mangiato una salada di pollo Caesar nel bar e quasi mi sono rotto i denti su almeno quattro ossa di pollo non correttamente rimosse. Bella proprietà, buona posizione, belle camere (non si aspettano però una vista), ma un po' mancante in servizio di base.

Nuovo hotel che ha subito un fantastico reno. Prenota la Junior Suite e che splendida stanza a buon prezzo! Spaziose, separate “sala da soggiorno” con splendide strutture luminose, colore blu profondo con splendide tavole di base e porte bianche, bellissime coperte di finestre e carpette. Il problema era la luce notturna sotto la vanità, che si sdraia in modo errato. La Grande Sala sul piano principale è gloriosa. Il più grande è il più grande posto per un drink. Il parcheggio è disponibile nel garage allegato, il più peggiore del mondo. Le strade estremamente strette che curvano in modo ridicolo. Purtroppo, questa è l'unica opzione per essere vicino all'hotel. Non abbiamo fatto parcheggio valet (circa 6 dollari più), che è un dovere per evitare questo orribile garage.

E' una semplice esperienza incredibile, dal momento in cui si accendeva per controllare, questa era una esperienza di cinque stelle. Io andai solo per visitare la mia famiglia circa 20 minuti di distanza e il personale mi ha aiutato a trovare il mio nuovo caffè preferito, così come grandi posti per rifrire per un pasto e un cocktail che erano amichevoli nella mia borsa con le vibrazioni che mi servivano. Il servizio di auto/shuttle era in punto e fu offerto prima di dover chiedere una volta che conoscevo la direzione che mi dirigevo, ho avuto una stanza di cortile re e era incredibile in sé. Grandi viste, comodi letto e dopo che il personale di pulizia ha fatto il letto, hanno messo il mio libro sul letto con la pagina aperta dove l'avevo lasciato. Bella toccata!! L'unico peccato qui era che non ho ricevuto i nomi dei ragazzi che lavoravano il contatore e i conducenti. Siete stati tutti sorprendenti - grazie.Tornero'.

Traveled to OKC with 9 friends for the Oklahoma vs South Carolina football game. Our experience at the Omni was the best we have ever had. Even though we were the visiting team, they had signs, snacks and decorations for our team. The valet guys, the door men, the front desk staff and the wait staff in the OKC Tap Room were the best. We only ventured away from the hotel for one meal. The pool and hot tub were awesome and the skyline was beautiful. The hospitality shown us the entire trip was the best.

La stanza dell'hotel era buona, ma la mia esperienza con il personale e il mgr era frustrante. Abbiamo trovato che eravamo prenotati la notte precedente (siamo stati 1 notte). La prenotazione è stata fatta online. Ho ricevuto una notifica della prenotazione per la notte che abbiamo soggiornato per posta elettronica e l'ho trovato anche nella mia app Bonvoy. Non è stata ricevuto nessuna notifica. Dicono che siamo stati prelevati per la notte precedente e avevano una riserva diversa # per quella data. Non abbiamo mai ricevuto alcuna notifica di questa prenotazione. Quando abbiamo cercato di parlare con il signore, ci hanno detto che mi avrebbe richiamato. Due giorni dopo, nella mia terza chiamata, finalmente l'ho raggiunta. Ha sostenuto che aveva una prenotazione online e mi ha accusato di non aver dato notizia. Quando ho chiesto perché la prenotazione non fosse stata pubblicata sulla mia app Bonvoy o sul mio email, non aveva una risposta, ma si rifiuta di rimuovere il prelievo e mi ha detto che l'unica cosa che potevo fare sarebbe di discuterne con la carta di credito co. Questa è la mia prima recensione negativa dell'hotel e la prima volta che ho dovuto discutere un conto, per non dire che ora sospetto Marriott e che rimarrò altrove in futuro.

La seconda volta che vive qui, questa volta vive 3 notti, il prezzo è buono, la stanza è buona!!!!

This was by far a bad experience. Although I know it's not the properties fault it's just where the location of the hotel is that makes it a bad experience. I stayed there with my mom 9/13-9/16 2024. My mom's truck got broken into on Friday night along with 7 other vehicles. Other than that the front desk crew was very pleasant and helpful, the breakfast was stocked and nice variety of items. The rooms were clean, could use a updated but overall was clean. I booked with my Wyndham rewards. Although I'm disappointed that when I do stay at a Wyndham property I'm not getting points for staying.

Il rapporto di prezzo è buono, ci sono una cucina semplice, una persona conveniente che ama il bagno, tutti gli aspetti della salute sono soddisfatti. Può essere troppo vicino all'autostrada, c'è un po'di guasto nell'effetto di isolamento sonoro, in generale va bene.

Diamond member of Hilton, so I have stayed at a few of their properties. Booked a room for the night, on way to family Thanksgiving. After being led astray by Waze trying to find hotel, finally arrived at hotel late. Could not book my regular room online (king bed two adults) and was offered two queens. Upon checking in, they had already rebooked and upgraded us to a king suite. Thanks! Membership does have its perks. Night clerk (Chris) got us quickly booked in, with an excellent recomendation for a Restaurant (Cattlemans). Everything (room, amenities, comfort, etc.) Was wonderfull until breakfast the next morning. Coffee was cold, cheese omelette gross, biscuits hard, and gravy yech!. Only saving grace was vanilla waffle, which you make yourself. Management needs to look into breakfast offerings/quality.

The hotels general manager, Patel, made everything from checking in to checking out miserable. I work for Marriott. I know that the Marriott standard is to treat every guest like family. The goal is to make people want to come back. Her customer service skills are subpar, and if she doesn’t know how to treat another Marriott employee and their family, who showed nothing but kindness, I hate to think how she treats her employees that shes’s actually in charge of. Based on what I hear, it’s not well. The front desk employee, Liz, runs the place like a well oiled machine and should replace Patel immediately. She treats everyone who walks in the door like her best friend. She is the only reason I didn’t take my money elsewhere. And there are PLENTY of hotels within 5 miles of that place. As for the hotel itself, there’s not much to complain about. The hotel is clean and quiet. Breakfast is adequate. The rooms seem to be kept up. It’s probably the only reason, that and Liz, that people stay there. When you manage a hotel, you need to always keep in mind your guests are there for a variety of reasons. I had a sudden death in the family and had to fly home for a funeral. The last thing I needed to worry about was management treating my family members checking in with disrespect. And the last thing any of us needed at such a sensitive time was front desk staff taking out their lack of customer service skills on us. You never know what people are going through. Being nice to paying guests, and greeting them with a smile isn’t hard to do. The general manger could really use some training on how to run a hotel and to gain some people skills. She’s obviously miserable and you can clearly see on the faces of the employees that her lack of enthusiasm for the people who stay there is wearing thin the tolerance the staff has for the guests and their needs. It’s only a matter of time before people take their money elsewhere.