Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Oklahoma City

Home 2 Suites by Hilton Oklahoma City Airport
4.3/543 Recensioni
I miei amici e io siamo stati qui per il 4 luglio e abbiamo visitato un amico locale. La stanza era spaziosa e ci piaceva davvero che la camera era separata dalla cucina. Avevamo una cucina piena e una piccola tavola cucina che era così bello anche considerando che ci erano tre di noi. Il personale dell'hotel era eccellente!! Dopo aver fatto entrare e portato in camera, abbiamo capito che ci servivano ancora qualche pendola e un parabrezza. Sono andato al divano e ho parlato con Alejandro. Egli è andato sopra e oltre per trovare quegli oggetti per noi. Abbiamo avuto un problema con il condizionatore che sfuggeva il terzo giorno del nostro soggiorno, abbiamo parlato con Jennifer al divano frontale, che era così felice di affrontarlo, e lei immediatamente ha cambiato la nostra stanza. Non ci sono più appartamenti disponibili, ma lei è riuscita a darci due camere accanto. Il 4° giorno di vacanza, l'hotel aveva dato il servizio di custodia, ma avevamo bisogno di asciugamani supplementari, e Wendall era disposta ad aiutarci e ci ha dato tutto quello che avevamo bisogno. Tony ha sempre tenuto il suo inventario e era così bello e si è davvero orgoglioso del suo lavoro. In generale, devo dire che il servizio clienti in questo hotel era eccezionale! Il mio amico e io lavoriamo per una proprietà Hilton e siamo stati molto impressionati.
Home2 Suites by Hilton Oklahoma City Quail Springs
4.4/550 Recensioni
My elderly mother and I checked on 4/30 in the early evening with a cat.. The electric blind in the living room area, where my mother was going to sleep, wouldn't work. The employee at the desk, who was very friendly and helpful, came to the room to look at it and said she'd put a work order in to get it fixed 2 weeks ago. She said we could switch rooms but we'd already gotten all our stuff organized and driven for 8 hours that day.. I wasn't in the mood to switch rooms. The employee then told us we'd get money taken off our bill. Later in the evening, I realized the electric blind also didn't work in the bedroom. We were in a handicapped room, which we were told we requested which we did not. The bathroom faucet was loose and there was no shower gel. There were no clocks in either the living room/pull out couch area or the bedroom. The clock on the microwave wouldn't keep the correct time. The fabric on the chair at the desk was torn. We went for breakfast the next morning. The omelets were cold and the coffee was weak and cold. The employee at the desk was rude, disinterested and of course knew nothing about us getting a discount on our bill bc of the blinds. There was only one baggage cart for the whole hotel so I got to make 3 trips out to the car with out belongings and out cat. Our dirty breakfast dishes were still on the table where we left them 30 minutes after we were finished. When I made this reservation in January, I was told that the pet fee was $50. I called the hotel to verify this after I made the reservation on the Hilton website. Of course it was $75 when we checked out. I've been looking for a decent hotel in Quail Springs for a while now. This is definitely not the one.
Home 2 Suites by Hilton - Yukon
4.5/5100 Recensioni
We checked in after driving nine hours, and we’re met with the kindest person at the front desk. Janaē was so helpful and caring. She treated our children and pups. After staying in hotels for the last three days with 2 boys and our pups, Janaē’s warmth was needed. Great accommodations very clean it up kept the staff was kind and accommodating. The swimming pool was a great break needed. The gym and all common areas were exceptionally clean. Can’t say enough about how well everyone on staff did.

Domande frequenti

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