Hotel in zona Soporlei, Lda, Óbidos

Margarida Baptista Latte 2/5 5 minutes ago on Google Questo hotel non è di 4 stelle. Sono rimasto lì una notte, attraverso un buono Odissea. Ho pagato un po' di più per un aggiornamento, ma in nulla ha compensato questa spesa. La stanza che ci è stata assegnata, anche se apparentemente ragionevole, aveva abbastanza polvere sui tavoli da scrivere, non aveva abbastanza elettricità, cioè, abbiamo dovuto spegnere le candele per poter caricare i telefoni e una delle tovaglie era di notare che, di solito in un hotel di 4 stelle, offrono anche un vestito e un camicie durante il soggiorno e non è stato il caso. Inoltre, siamo stati in una stanza che era in un piano equivalente a un terzo piano e non c'erano ascensori in quella ali dell'hotel. Fuori le questioni con la stanza e l'accesso a esso, abbiamo dovuto prenotare un'ora per godere della piscina interna. Non è stato il nostro sorpreso, quando è arrivato il nostro momento di godere, ci sono stati altri sei persone! (La piscina interna non è grande, quindi il fatto che ci siano 8 persone che godono allo stesso tempo ha fatto che nessuno poteva nuotare o essere completamente a suo agio). A questo si aggiungeva che il mobilio della spiaggia vicino alla piscina esterna era sporco, con tessuti di spugna e non aveva nemmeno un cofano per dare qualche conforto. Infine, e la ceretta al cibo di questa esperienza, abbiamo prenotato alla reception al momento del check-in, per cena al ristorante dell'hotel alle 20.30. Ora, quando siamo arrivati, il dipendente ci ha informato che a causa di un fallimento della comunicazione della ricezione, non avevano saputo della nostra prenotazione e quindi erano disponibili solo 2 piatti e non avevano nemmeno i biglietti. Da positivo, solo il personale che è stato sempre simpatico e disponibile, ma con molto poca autonomia per cercare di migliorare la situazione. Infine, un'esperienza molto a chi si aspetta e un hotel che non merita le 4 stelle.

We had booked the castle “suite” for 2 nights. Two weeks prior to arrival my husband pulled a leg muscle. Thankfully the gracious staff accommodated a room change from the castle tower to the cottage next door. Boy, were we grateful! Had we no room change we would have abandoned our trip. There are A LOT of uneven stairs just to get to main castle. At night they are dimly lit with no handrails. Very risky for anyone with unsure footing. We did make it to the restaurant one night for dinner (slowly up stairs with breaks). Interior of castle is dreary, musty and tired looking. Having stayed in plenty of other ancient castles this broke my heart to see. The parent company needs to send some executives here for a retreat! The restaurant was, in my opinion, very worn also. Silver chargers were all scratched up, china faded and chipped and food substandard. There were only 3 groups of us in restaurant on a Saturday night…all American. That sums it up there folks! The room in cottage was spacious and bed was fairly comfortable. However, internet never worked and we ended up using a lot of data, bathroom had NO outlets, no robes/slippers, minimal toiletries, no USB ports, and you could hear neighbors through walls. They did bring us breakfast daily as my husband would have difficulty making it up stairs. That was appreciated. I think the staff is trying hard but with SO MUCH needing attention from the parent company it is probably hard to keep smiling and taking complaints. I feel for them.

A lovingly decorated Hotel in the beautiful old town of Obidos. We visited when the renaissane fair was in town, which led to a great atmosphere in the historic city. The common and private rooms are kept in a medieval-ish style but sport all the modern amenities you could need. The breakfast is well prepared and deliccious and the pool a welcome addition in the hot summer months. There is not too much to visit nearby beside the beautiful old town, but that can easily fill multiple awe-inspiring days. There are multiple restaurants and bars in Obidos that i well recommend. A good mix of relaxing holiday and culture. 9/10 Interior 10/10 Location 9/10 Staff 10/10 Breakfast Das Hotel ist liebevoll in einem mittelalterlichen Stil eingerichtet, die Zimmer verfügen aber natürlich über alle modernen Annehmlichkeiten. Der Pool ist eine willkommene Abkühlung i n den heißen Sommermonaten. Während unseres Aufenthaltes gab es in der Stadt einen großen Mittelaltermarkt, was ein sehr schönes Erlebnis war. In der näheren Umgebung gibt es nicht allzuviele Sehenswürdigkeiten, mit Ausnahme der Altstadt von Obidos. Und diese ist wunderschön, beeindruckend historisch und mit sehr guten Restaurants und Bars ausgestattet, so dass man ohne Probleme einige tage hier verbringen kann. Ein Mix also mit allen Zutaten für Entspannungsurlaub und Kultur. 9/10 Einrichtung 10/10 Standort 9/10 Service 10/10 Frühstück

...alla ricerca della Pousada Vila Obidos! così sono sorte le nostre difficoltà e problematiche. Arriviamo tardo pomeriggio dopo aver contattato avvisando l'orario a cui saremmo giunti a destinazione. Tutto ok. Parcheggiato come previsto fuori le mura, ritelefono al numero riportato sulla nostra prenotazione. Risposta: recatevi presso reception per registrarvi e avere le chiavi per accedere alla nostra camera. La reception si trovava presso altra struttura sempre dentro le mura. Vado io alla reception dove con estrema difficoltà ci siamo intese. Registra me e mio marito, chiedo quindi se qualcuno mi può accompagnare alla Pousada dove abbiamo la nostra camera. Era oramai buio e la mappa era molto confusa. La mia domanda non ha entusiasmato ma viene richiesto ad un dipendente dell'hotel di guidarmi. Percorriamo la via principale e arrivati all'angolo di un vicoletto mi dice di salire che avrei trovato la struttura. Lui torna presso l'altro hotel. Salgo la scalinata ma al buio, nessuna insegna illuminata o luce mi aiutava a trovare la struttura. Dopo diversi tentativi, dopo aver chiesto informazioni ai locali vicini ritorno alla reception molto amareggiata. Ritorna con me lo stesso ragazzo che questa volta mi conduce davanti all'ingresso e mi fornisce le indicazioni per accedere. Questo comportamento mi è sembrato veramente maleducato da parte di tutti: reception, accompagnatore. Potevano essere più gentili e soprattutto potevano condurmi subito sino all'ingresso della Pousada. La camera piccolina rispetto alle foto presenti sul sito era comunque pulita e graziosa così come il bagno. Al piano terra una saletta per fare la colazione con tazze, tea, zucchero a disposizione. Mi auguro che questa esperienza non capiti ad altri ospiti perchè durante il giorno tutto è più facile mentre al buio questo diventa veramente complicato. Mi sembra quasi inutile rimarcare che accompagnare degli ospiti è educazione e cortesia. In altri luoghi-strutture dove ci siamo recati durante la nostra vacanza il personale era stato sempre gentilissimo e disponibile.

È un hotel affascinante. Personale amichevole, ristorante eccellente e assolutamente fuori dal design interno ordinario. Torneremo.

Comincio dalle note positive: posizione eccellente nella città vecchia, colazione a buffet nella media per questa categoria di alberghi, distanza dal parcheggio a piedi 5/10 minuti a piedi. Note negative: raggiungere l’hotel in auto per scaricare i bagagli non è così semplice e l’alternativa è farsela a piedi su un acciottolato che non aiuta… l’hotel ha anche un bar/birreria, sotto le finestre delle camere, che manda musica al pomeriggio e alla sera. Gradevole, ma se vuoi riposare devi tenere la finestra chiusa… Suggerimenti: perché non attivare un servizio navetta elettrica parcheggio-hotel per i clienti in arrivo o in partenza? Tutto sommato per il prezzo che si paga non sarebbe un grande sforzo.

Dato che questo hotel è classificato 4 su 17 degli hotel Obidos al momento della scrittura, potrei essere perdonato per aspettare un po' di più. Quello che abbiamo per i nostri 130 dollari è stato un letto sorprendentemente inconfortabile con piccole, schifose cuscinetti, una doccia con una porta indebitamente attaccato (e un'odore bagnata che ne deriva in tutto il piano del piccolo bagno), odore di rifiuti dalla stessa camera da bagno, un incubo disgustoso che richiede agli ospiti di dimensioni anche modeste di maneggiare piuttosto complicatamente per percorrere il trono di porcellana adiacente, in modo da non impalare sul suo angolo acuto, Un'unità di aria condizionata, così vecchia come l'hotel stesso, e un muro enorme con una finestra relativamente piccola dietro una porta in legno. Forse è solo la nostra fortuna e altre camere doppie sono migliori, ma qualcosa mi dice che tutto questo è solo parte del ”carino”. La posizione fuori dal muro della città e parcheggio gratuito se sei lì presto abbastanza e l'hotel non è completamente pieno - ci sono solo otto punti - sono solo circa le uniche cose che meritano questa recensione una stella extra.