Casa Lidador

...alla ricerca della Pousada CASA LIDADOR di Obidos! così sono sorte le nostre difficoltà e problematiche. Arriviamo tardo pomeriggio dopo aver contattato avvisando l'orario a cui saremmo giunti a destinazione. Tutto ok. Parcheggiato come previsto fuori le mura, ritelefono al numero riportato sulla nostra prenotazione. Risposta: recatevi presso reception per registrarvi e avere le chiavi per accedere alla nostra camera. La reception si trovava presso altra struttura sempre dentro le mura. Vado io alla reception dove con estrema difficoltà ci siamo intese. Registra me e mio marito, chiedo quindi se qualcuno mi può accompagnare alla Pousada dove abbiamo la nostra camera. Era oramai buio e la mappa era molto confusa. La mia domanda non ha entusiasmato ma viene richiesto ad un dipendente dell'hotel di guidarmi. Percorriamo la via principale e arrivati all'angolo di un vicoletto mi dice di salire che avrei trovato la struttura. Lui torna presso l'altro hotel. Salgo la scalinata ma al buio, nessuna insegna illuminata o luce mi aiutava a trovare la struttura. Dopo diversi tentativi, dopo aver chiesto informazioni ai locali vicini ritorno alla reception molto amareggiata. Ritorna con me lo stesso ragazzo che questa volta mi conduce davanti all'ingresso e mi fornisce le indicazioni per accedere. Questo comportamento mi è sembrato veramente maleducato da parte di tutti: reception, accompagnatore. Potevano essere più gentili e soprattutto potevano condurmi subito sino all'ingresso della Pousada. La camera piccolina rispetto alle foto presenti sul sito era comunque pulita e graziosa così come il bagno. Al piano terra una saletta per fare la colazione con tazze, tea, zucchero a disposizione. Mi auguro che questa esperienza non capiti ad altri ospiti perchè durante il giorno tutto è più facile mentre al buio questo diventa veramente complicato. Mi sembra quasi inutile rimarcare che accompagnare degli ospiti è educazione e cortesia. In altri luoghi-strutture dove ci siamo recati durante la nostra vacanza il personale era stato sempre gentilissimo e disponibile.