Il Plonner der Dorfgasthof

Seit vielen Jahren eine sichere kulinarische Bank. Die weit und breit einzige italienische Küche, die sich nicht dem allseitig gebotenen Mainstream verschreibt, sondern konsequent bio und regional und saisonal richtig gute Kost bietet, die handwerklich sehr überzeugend und mit überzeugender, authentischer Leidenschaft auf die Teller kommt. Immer wieder schafft es Domenico neue Impulse zu setzen, die Qualität kompromisslos hoch zu halten und Geselligkeit ohne jede Anbiederung umzusetzen. Wohl dem Dorf, das ein solches tolles Gasthaus im Herzen bewahren konnte. Hier gelingt der gar nicht so leichte Spagat zwischen bayrischer Wirtshausküche und leicht gehobener italienischer Küche, der mehr als die üblichen Klassiker einfällt. Selbst die Pizza schafft es durch feinere Zutaten und bessere Rezepturen sich von der Masse abzusetzen. Bravo!

Katastrophale Kommunikation, sehr unfreundliche Mitarbeiter, kein Service-Gedanke. Da es keine Rezeption gibt, erreicht man telefonisch wahlweise jemanden aus der Küche oder Mitarbeiter, die offensichtlich gerade Autofahren, aber bekommt keine ordentliche Auskunft. Wir hatten im Sommer für Ende Dezember ein Zimmer mit Frühstücksbuffet gebucht. Kurz vor Anreise wollten wir einen Tisch im Restaurant für abends buchen; dabei wurde ich zufällig darüber informiert, dass das Hotel eigentlich zwischen den Tagen geschlossen sei, wir wären die einzigen Gäste und deshalb könnte man uns kein Frühstück anbieten. Auf mehrmalige Rückfrage per Email und telefonisch wurde mir mitgeteilt, man könnte uns "entgegenkommen" und uns ein eingeschränktes Frühstück zur Verfügung stellen. Auf meine Frage, ob die Kosten dann reduziert würden, da man ja explizit Frühstücksbuffet gebucht und dies auch bestätigt bekommen hatte, hieß es ruppig "Nein.". Auf meine Frage, warum man uns nicht rechtzeitig über diese Änderung der Öffnungszeiten und damit dem Wegfalls des Frühstücks informiert habe, hieß es, das stünde auf der Website, da hätte man ja mal nachgucken können. Letzten Endes haben wir storniert (das wurde uns auch in der Mail vorgeschlagen), wir haben uns gefühlt wie Bittsteller. Wir sind entsetzt, wie ein Hotel dieser Preisklasse mit seinen Gästen umgeht.