CheRiz Boutique Villa Hotel

Ospitalità straordinaria da parte del personale. Il cibo era ottimo e le camere erano pulite. La vista dalle camere era mozzafiato. L'accoglienza è stata così calorosa e ci siamo sentiti come se fossimo a casa. C'erano pochi membri dello staff e tutti erano ugualmente cordiali e professionali.

Durata: dal 14 maggio al 17 maggio 2024 Sono andato a CheRiz con una coppia di miei amici. Anche la madre di uno dei miei amici si è unita a noi. Ci siamo stati per 3 notti. Sono andato in campagna dopo molto tempo, anche se sono cresciuto in questa zona perché mio padre era un piantatore di tè. Ho sentito che era una "casa lontano da casa" non appena sono entrato nel CheRiz. È stato uno dei migliori boutique hotel in cui sono stato negli ultimi anni. Mi è piaciuto moltissimo!!! Tutti erano accoglienti e cordiali in ogni momento. Ogni membro del personale ci ha fatto sentire così a casa. Un ambiente così sereno e pacifico… ❤️ Un bellissimo boutique hotel con una vista mozzafiato sulle piantagioni di tè. Eravamo nella stanza dei Baker. Presentato in modo eccezionale, ben arredato e una camera e un bagno molto puliti. La musica di Isla Grant era proprio ciò che lo rendeva perfetto! Lo chef Sadun ha soddisfatto tutte le nostre esigenze. Ad ogni pasto ci è stato fornito un cibo così meraviglioso e appetitoso. Ho sentito che il servizio di Sadun era eccezionale e penso che sia davvero bravo nel multitasking? Pavithra è stato molto attento ed efficiente. Ha partecipato a tutte le nostre esigenze. Erano tutti così gentili e disponibili. Come ho già detto, mi sono sentito come a casa lontano da casa: un vero piacere!! Per me il punto forte è stata la spa. Una posizione così tranquilla e rilassante dove stavamo ammirando le piantagioni di tè dalla spa calda. Questa è stata solo la ciliegina sulla torta... 💐 Love CheRiz! 💐

L'hotel era eccezionale come hotel boutique. Era pulito, confortevole, spazioso con un servizio eccellente. L'atmosfera dell'hotel ha un elemento estetico. Il cibo era eccellente, con il personale che faceva di tutto per fornirci la cucina dello Sri Lanka e un ottimo rapporto qualità-prezzo e il servizio era attento ed efficiente. La camera era confortevole con un ambiente familiare. Situato vicino alla città e con una bella vista dall'hotel.

Questo è uno dei migliori hotel in cui siamo stati in Sri Lanka. La stanza era molto pulita e confortevole. Potremmo goderci la vista di una piantagione di tè dalla stanza. Apprezzo la grande ospitalità che è stata l'aspetto più sorprendente per me. Ci tornerei sicuramente, come tornare a casa mia.

I servizi forniti non erano all'altezza del prezzo pagato. 1) Mi è stato rifiutato di entrare nella stanza fino al pagamento completo al momento del check-in, nonostante mia moglie e il mio bambino aspettassero stanchi. 2) Nessun telefono di casa è stato fornito fino a quando non sono stati ricevuti più promemoria, quindi è stato necessario salire e scendere più volte. 3) Numero della reception, nessuna risposta sempre. 4) Nessun addetto alla reception, lo chef della cucina ci ha fatto il check-in con tutte le formalità e i pagamenti. 5) 1 Wi-Fi non funziona 1 ha una portata estremamente scarsa. 6) Avevo chiesto al numero di cellulare del personale qualsiasi aiuto, se necessario, si è rifiutato di fornirlo. 7) 1 riscaldatore non funzionava. 8) La serratura del balcone si stacca ed è rotta. 9) La struttura non dispone di ascensore. 10) L'hotel chiude il cancello principale e spegne tutte le luci della reception intorno alle 21:00 senza informare gli ospiti. 11) Nel caso avessi bisogno di qualcosa la ricezione è chiusa, il numero rimane senza risposta, BOOM! Godetevi il vostro soggiorno in completa privacy e senza riscaldamento.. 12) Zero insonorizzazione. Puoi sentire ogni pezzo della porta accanto, anche se qualcuno sta salendo. 13) Bagni estremamente scomodi e piccoli. 14) Molto lontano dal capoluogo. 15) Se piove è rischioso guidare in salita sulla strada privata fino alla proprietà, specialmente di notte, non viene fornita assistenza dall'hotel. 16) Non ho provato la colazione quindi non posso commentare. Ma l'area colazione aveva 6 tavoli per due teste ciascuno se non sbaglio. E l'elenco potrebbe continuare.. Saluti.. 1) Interni molto belli e lussuosi della stanza. 2) Hotel boutique estremamente piccolo.

Our stay at Cheriz The Property was truly memorable. The property boasts stunning views and the interior design, along with the attention to detail, is simply beautiful. Although the weather conditions prevented us from fully enjoying the view from our room, the overall experience was still exceptional. The staff were incredibly welcoming and friendly, ensuring our stay was comfortable and pleasant. They were attentive to our needs, especially during the cold weather. They made sure the electric blankets were on and that our room was warm and cozy. The entire hotel, including the rooms, had a delightful fragrance that added to the pleasant atmosphere. A special mention goes to our chef, Sandun, and our waiter, Sidharan, who were exceptional in their service. Their dedication and professionalism made our stay even more enjoyable. Thank you, Cheriz The Property, for a wonderful experience. We look forward to visiting again!

A beautiful boutique hotel, small and personal with a stunning view. We stayed 2 nights it was perfect while in nuwara eliya. The staff are so helpful and friendly always there to look after you. The restaurant is excellent we had a delicious dinner and breakfast. We rate this as excellent.

Very nice boutique hotel with very friendly staff and very nice one of a kind waterfall themed rooms. My hats off to Sandun (the Chef), Sudarshana (steward) and Ranjani the housekeeping lady who ran the hotel during the absence of the manager. Some of the nicest rooms we have ever stayed during our travels around the globe. The biggest disappointment was, not having TV or Internet for the 3 days we were there. This is a big issue and we would have left for another location, but we were told that the issue would be taken care of that did not happen until the last night before our check out. The staff who was at the location did their very best to fix the issue with no luck. I would strongly recommend that the owners look into these basic needs like internet and TV to keep the guests happy and returning to this location for future stays. Another issue was not being able to get ice cubes and I would recommend that the hotel keep a few bags of ice on location for guest needs. As career hoteliers from Colombo and USA, we love supporting the boutique hotels in Sri Lanka and we hope that our suggestions are taken seriously for the comfort of future guests.

A small boutique hotel located in the hills covered in mist was our perfect get-a-way we were looking for. The exquisite look in the lobby and the warm welcome won our first impression towards the place. We stayed at the luxury double room called 'The Devon' which has a bedroom, a living room (quite spacious), a bathroom and a balcony overlooking the beautiful hills. The food was quite decent and we had our breakfast outside with a mesmerized view. The staff was very friendly and helpful who would go over and beyond to make your stay as comfortable as possible. If ever visiting Nuwara-eliya, this is a place you must drop by.