Domaine du Bugnon

Nous adorons cet endroit très bucolique, très calme, un peu coupé du monde. Nous y sommes venus en famille avec notre petit chien, 3 années de suite en février, dans le même cottage, rustique mais fonctionnel et bien équipé. Nous n'avons eu de la neige qu'en 2022, et c'était un régal de monter sur la piste de ski de fond devant la maison. En 2021 comme cette année, très peu de neige, mais nous avons pu faire de magnifiques promenades directement autour des chalets et de belles randonnées dans les environs (cascades du hérisson, divers lacs et sommets). Mais (car il y a un Mais), nous avons remarqué qu'au fil des années, l'accueil est de plus en plus froid, voir carrément glacial (je parle de Monsieur et non de Madame, souriante et agréable). Au point que nous ne reviendrons peut-être plus, échaudés que nous avons été cette année. Un client doit être traité comme il se doit, surtout s'il respecte strictement la charte des lieux. Très dommage, car vraiment, nous nous sommes attaches à cet endroit magique. Idéal pour les balades avec toutous (acceptés officiellement mais juste tolérés bon gré mal gré dans les faits !). Une note de 5/5 pour les lieux mais de 1/5 pour l'accueil.

Arrivées avec nos petites tentes sans réservation, nous avons été chaleureusement accueillies pour plusieurs nuits et avons bien apprécié ce camping au calme et sur un site remarquable. Madame et Monsieur sont charmants, à l'écoute de leurs clients campeurs et soucieux de leur bien-être. Le petit-déjeuner peut-être pris sur place (à réserver la veille), bien pratique par mauvais temps. Nous y reviendrons avec plaisir.

La literie est peut-être à revoir.... (matelas, oreiller) Le ménage est correct et le nécessaire se trouve dans le chalet, la cuisine est grande et bien équipée pour un chalet de 4 personnes ou plus.

Je crois que c’est l’accueil le plus désagréable que j’ai eu dans un hôtel en bientôt 50 ans! Notre très grave faute avoir tenté de se présenter en dehors du créneau de 17/19h pour obtenir les clés de nos chambres pourtant intégralement payées depuis longtemps. Nous avions réservé 4 chambres pour une nuit a l’occasion d’une fête de famille dans la région et nous demandions à pouvoir faire les formalités de Check In dès midi pour que les clés soient déposées (a partir de 17h) dans une chambre déjà occupée depuis la veille ! Leçon de morale, refus, soupire, rappel des procédures aucun sens commercial … monsieur le gérant il faut penser à une reconversion si vous n’avez aucun sens de l’accueil comme je vous l’ai dit!

Trois jours de repos complet. Nous avons profité de tous les services de l'hôtel : petits déjeuners, pique nique et dîner, et sommes partis à la découverte d'une belle région enneigée, des conditions idéales pour déconnecter. Au retour de nos balades, sauna, partie de billard et apéritif au coin du feu avant de profiter d'un bon dîner. De nombreux jeux de société sont mis à disposition, des espaces pour profiter en famille lire ou se détendre vous attendent et l'accueil d'Aurélie et Olivier saura finir de vous convaincre.

Venus au restaurant chalet trés bien restauré , belle décoration ou les propriétaires sont hyper souriants ,trés bon accueil sympatique et agréable On nous avait recommandé une table à feu pour plancha et c'est trés original Table pour 6 personnes avec le feu au centre ;300grs de viande par personne (canard poulet boeuf ) et un plat de légumes variés (tomate courgette champignon oignon aubergine poivron )tout cela coupé trés finement pour la plancha que on fait soit même , plus 3 variés de sauce et des frites bien croustillantes à volonté tout cela copieux IL y a d'autres tables plus classiques avec menus Tout était excelllent jusqu'au dessert Je recommande et nous ne manquerons pas d y retourner en famille ou avec des amis excellent rapport qualité prix