I Carusi Relais

Siamo stati a cena per il mio compleanno, piatti ottimi ma se vuoi avere questi prezzi ( giusti per la qualità del cibo ) non puoi permetterti un servizio di questo genere. Premessa che abbiamo chiamato nel pomeriggio per chiedere se potevamo arrivare alle 19:00 per aperitivo prima di cena. Siamo arrivati e c’era solo una persona ad accoglierci impegnata con un check in di una camera l, ci ha fatto attendere facendoci anche sentire meno importanti delle persone che avrebbero preso la camera sottolineandocelo un paio di volte. Abbiamo aspettato 30 minuti per un gin tonic. Aspettiamo e ci sediamo al tavolo. Servizio anonimo e confuso . Non abbiamo voluto il dolce ma dopo un po’ che avevamo finito di mangiare nessuno veniva a chiederci se volevamo un caffè. A questo punto ci siamo alzati. Al conto una volta pagato e usciti, il signore ci ha inseguiti per verificare che ci avesse fatto pagare il tavolo corretto ( eravamo in 3 coppie di cui 2, ospiti della struttura ) è stato imbarazzante. A 80€ a persona non vi potete permettere di trattare così le persone che vengono nella vostra struttura o almeno fate prima a non prendere esterni siccome a questo punto meno remunerativo . Complimenti solo al cibo .

Una natura bellissima, nel quale è immersa la struttura ricettiva ed un ottimo ristorante per rendere ancora più "gustoso" il soggiorno. Ma il fiore all'occhiello è il personale che è veramente eccellente, con una menzione particolare a Giuseppe. Ci hanno accolti in maniera egregia ed abbiamo passato due giorni di piacevole relax. Una piccola nota è per il servizio dei massaggi che è da migliorare per essere all'altezza della struttura.

Siamo stati qui per cena ma già conoscevamo il posto in quanto c’ero stata già in occasione di due aperitivi con gli amici. Avevamo trovato questo posto per caso cercando un posto che fosse in campagna. Siamo ritornati per cena. Cena deliziosa, menu ricco, personale attento e location elegante. Prodotti locali, a km 0, così come molti prodotti che loro producono, e anche il vino è di produttori locali. Consiglio di prenotare con un minimo di anticipo.

ci siamo andati in occasione del mio compleanno, che dire, posto magnifico piatti formidabili e personale attento a qualsiasi intolleranza o richiesta particolare. Simona la proprietaria fantastica e lo chef Urso pronto a soddisfare qualsiasi richiesta. Location raffinata ma ci siamo sentiti a casa. La consiglio

la nostra esperienza con i Carusi bio relais si è rivelata disastrosa. Purtroppo io e mio marito siamo stati vittime di uno spiacevolissimo “incidente” verificatosi proprio presso la struttura durante la nostra permanenza. Adesso, senza voler entrare nei dettagli della vicenda, siamo stati davvero stupiti in negativo dalla totale mancanza di collaborazione della direzione..un atteggiamento grave, omissivo e vergognoso che certamente nn ci saremmo aspettati da una struttura di questo tipo e che ci ha causati un grosso danno. È proprio vero che la professionalità e la tutela degli interessi del cliente si vedono quando qualcosa non va per il verso giusto, è in questi casi che le pecche organizzative e di gestione vengono a galla (es. il sistema di videosorveglianza nn funziona o funziona solo quando fa comodo a loro..). Pertanto, consigliamo a quanti vogliono trascorrere delle vacanze o esperienze (che siano pranzi o cene) in totale tranquillità e sicurezza di scegliere altre strutture.

Premesso che grazie al mio lavoro giro parecchi locali quindi mi posso permettere di scrivere questa recensione Location top cura dei particolari quasi unica Sconsigliato al cliente che non apprezza l attenzione alla qualità e al cibo Provare per credere veramente unico il posto e unica la titolare Simona che cura ogni minimo particolare