ibis Budget Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand

Servizio clienti pessimo. Ho commesso un errore cancellando una non rimborsabile, avendo anche un'altra prenotazione attiva con loro ho chiesto il piacere di ristabilire la prenotazione avendola già pagata ma non lo hanno voluto fare. Ho così cancellato anche l'altra, che le usino di medicine, per 150euro ne hanno perso altri 170 e parlerò malissimo di loro con chiunque.

Negli ultimi dieci anni siamo andati spesso in vacanza in Francia, anche nella stessa zona, mai ci siamo trovati così male. all'arrivo abbiamo dovuto attendere un bel po' che qualcuno ci accogliesse per assegnarci una stanza (8pm), arriviamo in stanza e l'odore di fumo è nauseante, chiediamo ci venga assegnata una nuova stanza e troviamo un letto con della biancheria usata e sporca, chiediamo ci venga fornita la biancheria pulita, ma non è possibile perchè terminata, quindi ci arrangiamo con un lenzuolo degli altri letti per la prima notte, sperando di trovarla disponibile la notte successiva, ma così non accade! Inoltre la zona vicina non è sicuramente delle migliori, sporcizia, rumori ad ogni ora, purtroppo non la zona migliore di Noisy-le-Grand. sconsiglio vivamente, la prossima volta un po' più distanti dalla città, ma con servizi migliori

Hotel due stelle, come tale non bisogna aspettarsi grande cose. Camere discrete, pulizia quotidiana inesistente, solo cambio asciugamani e rifacimento letto. Per asciugamani intendo un telo viso a testa, nient’altro. Colazione soddisfacente, personale cordiale. Camere a tre posti con terzo letto letto richiudibile, con il terzo aperto lo spazio diminuisce. Finestra non presente in bagno. Tutto sommato accettabile per dormirci e basta. Posizione ottima, due minuti dalla stazione la quale è collegata perfettamente a tutto. 15 minuti di distanza da Disneyland e 15 minuti dal centro città.

Dunque, da dove cominciamo? Le foto fornite su booking erano ingannevoli. Abbiamo chiesto (come precisato da booking) una camera con letto matrimoniale (NON alla francese) più un terzo letto singolo. E invece ci siamo ritrovati un letto alla francese e senza letto singolo. Solo dopo varie proteste abbiamo ottenuto il cambio con una camera con due letti singoli (minuscoli) ed un terzo leto singolo che però era a castello, e non parallelo agli altri come nelle foto. La camera di 12 metri quadrati prevista per 3 persone dovrebbe semplicemente essere illegale! In doccia non riuscivo a lavarmi i piedi perché se mi piegavo colpivo il rubinetto e l'acqua da bollente diventava gelida. Struttura molto vecchia e a tratti fatiscente. Il parcheggio fornito è all'aperto, di notte totalmente al buio in una regione di per sé per nulla sicura. La colazione è forse l'unica cosa che merita la sufficienza. 7 su 10. Buonissimi i croissant e gli yogurt, le marmellate nel vasone non mi è ancora chiaro a che gusto fossero e comunque non erano di grande qualità. L'igiene del vasono a cui tutti attingono, poi, lasciamo perdere. Ciononostante ripeto, salvo alcuni punti da migliorare la colazione a volontà è la nota positiva di questa struttura. Vicino, tutto sommato, a DIsneyland.

Personale molto gentile, prezzo super, posizione eccellente per raggiungere il centro di Parigi (in treno sino alla prima fermata della metro) e anche per raggiungere Disneyland. Pulizia buona, colazione ottima.