避雷勸退的酒店,如果帶孩子,真心不建議住這裏,
酒店房間巨小巨小,住了一晚脖子上不知道被什麼咬的紅腫,早上看到浴巾上竟然有蜘蛛🕷️,完全不可想象,房間的衞生間有特別大的異味
温泉浴場也是很臟,到處都是水垢污漬
重點是:酒店從管理人員到服務人員,
服務態度非常差,對待攜程訂單的客人,態度不好,
服務時幾乎不用日語敬語,房費幾乎近2000元人民幣的酒店,真的是太有失水準了。
我們的情況是日語交流完全無障礙,幾乎旅行過全日本,大大小小的酒店,住過太多家,從沒有遇到過一次這樣的酒店,以及這樣的服務,這次入住大大的增加了眼界,原來酒店管理人員,還可以這麼**,打開眼界呀
來之前打電話詢問單獨加一個小童的早餐➕晚餐費用,説收費500多人民幣,在我們明確的提出不合理意見時,瞭解到單獨小童晚餐是150人民幣,詢問為啥多出這麼多費用時,酒店人員的態度再度惡劣不耐煩。連最基本的解釋都懶得解釋,從未見過這樣的情況。
不是攜程的費用已經交過了,根本不想再入住。
次日清晨,因為酒店人員態度不好,房間有蜘蛛,投訴到管理部門,酒店負責人(秦壽人)出來道歉,各種假模假式的道歉後,以及在瞭解到我們少了一個人沒有去吃早餐和晚餐的情況之下,達成一致不再亂收取費用。
退房後,竟然又讓攜程的工作人員聯絡我,再次要收取500多的費用,對於出爾反爾的這麼不誠信酒店,亂收費沒有標準,欺負攜程來的客人,以及衞生這麼堪憂的酒店,還有入住體驗極差的酒店,真的是避雷吧
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