Hotel a Niseko

"The hotel is porfessional and all staff are friendly, greeting each time they see you - it does make a difference to the feel of the hotel to have friendly staff. I didnt understand the set-up at first, but now that Ive seen it I can help clarify - there are several hotels in the area that share a central location called Niseko Village and Pure activities - Hilton and another hotel open up directly onto these two areas within a 2 min walk. The Pure activities include the adventurous outdoor fun like the tree walk. There is also a shuttle bus that runs several times a day to some key locations and is great if you dont have a car. I also just want to thank Trip.com for helping me. I initially booked a different hotel but it did not go well and Trip.com reperesentatives (Lexi) really helped me and put me at ease when I was starting to worry that I wouldnt have a place to spend the night for our family."

"Il personale non è a conoscenza del terzo contratto di sci o della scuola di sci. Abbiamo restituito l'attrezzatura un giorno prima, e il personale ha detto bene e ha chiesto se siamo a posto con il 50% di rimborso. Il giorno dopo, hanno detto che non hanno mai detto questo .....no inglese, e non chiedere domande, non saranno in grado di rispondere.Sono ben gestiti e gentili, solo senza direzione e molto confusi. Il programma degli autobus è anche confuso, il personale non è chiaro e gli autobus spesso non vengono senza chiamare e ricordare. Dicono che è dovuto alle condizioni meteorologiche, ma non è stato. Devi prenotare i pasti di menu a loro un solo ristorante, 3 giorni in anticipo. Abbiamo perso la cena di Natale, e anche se al telefono per prenotare la tavola, abbiamo chiesto menu di set, non si sono rifiutati e non hanno detto che avremmo bisogno di 3 giorni di preavviso, quindi siamo andati a ordinare piccoli pasti alacarte. I piatti erano piccoli, ma assolutamente deliziosi. La struttura di primavera calda è eccellente. Le camere sono pulite e la disposizione è fantastica. Hanno una lavatrice che si asciuga anche. Porta il tuo detergente di lavanderia Ma devo dare loro un credito al 100% quando abbiamo lasciato la borsa al lobby e hanno organizzato di mandarla a Tokyo per noi e chiamare anche l'hotel ricevente."

"Second time to this hotel as we really love our stay during our first trip to Niseko. The staff were really friendly and helpful. Even though it’s not a ski-to-door hotel, shuttle service was provided to a few of the nearby ski place. They also offer shuttle service to Kutchan or Niseko train station, and getting to the hotel from the airport is really convenient via the Hokkaido Resort Liner."

"Posizione!Posizione!Posizione! Ski in-out è fantastico!Il tuo accesso alla lavastoviglie è super conveniente.Cambiato - lavastoviglie sono disponibili proprio vicino alla zona della lavastoviglie.Onsen (bagno caldo) è super bello con la bella vista sull'albero esterno. Così rinfrescando dopo un giorno di sci. Buffet è delizioso con varie opzioni. Amore di tornare di nuovo e di nuovo."

"Very convenient if you are planning to do some skiing in Niseko, great dinner menu and amazing lounge with a fireplace and complementary wine. Breakfast is Japanese style with no alternatives, the staff is nice but calling a taxi is mission impossible and everyone is quite dismissive with the guests, like there is no taxi and that’s not our problem, in a hotel this expensive it should be your problem whether you like it or not."

"住了六晚上 房間非常乾淨 服務態度非常好 晚飯是傳統日本定食。食材新鮮健康，老婆懷孕不能吃生的給換了菜單，我後面吃海鮮過敏也給換了菜單。有一天沒趕上晚飯去安努普利北方吃了自助餐，感覺沒有這個酒店的食材新鮮，可能因為自助的原因，口味也偏重。 早飯東西不是很多，但是蛋糕非常驚艷，感覺可以媲美一些準們做甜品的店，有好幾種蛋糕。 温泉景色不錯，有室外温泉在林子中間，氛圍很好 ，然後有個休息室裏面有按摩椅飲料什麼的。 然後就是房間每天都給兩大壺水好評。 房間估計有30平左右，感覺不是攜程上面説的19平米。 滑雪走到安努普利5分鐘，安努普利雪場比較小但是人少，每天都是上頂然後然後滑到比羅夫那邊去玩，有一天大風纜車不開到頂，就衹能在安努普利這邊滑了，除非坐大巴去那邊，這個要注意。 總體好評，下次會繼續選擇。"

"The hotel is conveniently located near the Niseko Hirafu ski resort. It offers spacious and comfortable Japanese-style rooms. Please note that there are only stairs available for carrying your luggage. However, the hotel outdoor hot springs (Onsen), which provide a breathtaking view of the picturesque snowy scenery. If you're planning a self-driving trip, I highly recommend considering this hotel as it guarantees a delightful experience."

"Infatti, come un hotel giovanile in casa, la zona della stanza è particolarmente piccola, che ha un letto stretto. I residenti riposano e chiacchierano in soggiorno e ristorante. Sono fondamentalmente europei e americani. I camerieri sono principalmente inglese e giapponese non capiscono. Il bagno in ogni piano è pubblico, il bagno può essere pubblico in alcuni bagni al primo piano, e potrebbe non essere adattato."

"房間非常漂亮，特別乾淨，酒店的空間也很大，兩房一廳，有廚房，配套設施也很好，酒店主要自己服務，沒有什麼服務生"