Utente ospite
5 agosto 2022
這家旅館是本次雲南旅行住宿最貴,但是感受最差,最窩火的一家旅館。房間屋頂滴水,衞生間門不能關,陽台門不能關,淋浴房的水大量流到過道因為沒有隔水條,入住房間與預訂房間不符,房間內沒有水和衞生紙,前台更本找不到人反應問題、周邊環境差、雜草叢生、旅館在馬路旁邊離湖還很遠。第一張圖就是進入旅館的入口。後面兩張圖是旅館的周邊環境。在成都隨便找個一,兩百一晚上的農家樂條件都比它好。不知道這家旅館為什麼這麼貴。更不能理解為什麼評分這麼高。我也是看了這麼高的評分才選的這家旅館。真是害人!!!
在住這家旅館前一晚上,我們住尼賽村另一家旅館,300多一晚上,乾淨衞生,離湖很近,有直通到湖邊的小路,走路2-3分鐘就可以到湖邊。而這家旅館離湖遠,也沒有步行路可以到湖邊,居然還是600多一晚上!!!
我們兩家人,在這家旅館住了兩晚。到的第一天,就把一個房間給我們搞錯了。那個房間的床太矮了,就跟打地鋪一樣。600多一晚,讓我們打地鋪?到前台根本找不到人,衹有通過微信聯繫老闆。等了半個多小時,老闆之一,他説他是合夥人,過來處理房間搞錯的問題。這個老闆態度還是比較好,把已經住進我們房間的那波人請出來,重新打掃衞生,讓我們入住。可是這個房間廁所門壞的,不能關,淋浴房的隔水條也是壞的。我們看老闆態度還是不錯,也就勉強住下了。我們這間房扯完,老闆和打掃衞生的走了。同行另外一家人住的那間房又出問題了。衞生間屋頂滴水嚴重,沒法上廁所。同行朋友到我們這邊借用廁所,我們的廁所沒法關門。別人借用廁所,我們衹能都出去。前台依然沒人,又是微信聯繫,合夥人出來解決。仍然態度不錯,答應第二天換一間房,當天沒房換了。其實這期間,我們是考慮過退房,換一家,但是一方面老闆的態度還是比較配合,另一方面,晚上9點多,出去找旅館也不好找,暑假期間,這邊的房子臨近都是比預訂的要貴一倍多。所以第一天晚上也沒強行退房,就這麼住下了。
第二天一大早上,專門去前台交代一下,這次合夥老闆在前台睡覺。我們讓他把房間的衞生打掃一下,他態度很好,滿口答應。結果,我們耍了一天,晚上回來,發現房間衞生沒有打掃,衞生紙沒有,水沒有。前台依然找不到人。微信聯繫,合夥人到場,一見面就指責是做衞生阿姨偷懶。電話通知阿姨過來打掃衞生。然後把昨天漏水的房間換了。可是這次的房間也有問題,就是陽台門不能關。這家旅館的周邊是比較荒涼雜亂的,陽台門不能關,也是提心吊膽的住了一晚上。
這家旅館的設施條件,服務,周邊環境確實與評分不符,與網上宣傳的照片不符。
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