Name: Hotel Nikko Narita
Address: Narita, Giappone
Rating: 9.2

Giappone

Nagoya

Tajiri

Narita

Sapporo

Yomitan

Urayasu

MISLEADING INFORMATION TO CUSTOMER 

I needed a room with 2 single beds,  so I filtered my booking for 2 beds when I book. Because of this, I have to pay more for my booking, but end up it's a 2 beds but attached to each other, actually was 1 bed.  They didnt mention, they only mentioned the room with 2 small double beds, misleading me that the room set up with 2 separated beds.

If this time I travel with a man friend, it would be very awkward and embarrassing that we have to sleep in 1 bed together (they said no other room that night).

Very disappointing, really worry that will happen again in the future for my bookings, even with other hotel through the Trip.com.

La posizione è eccellente e davvero comoda. Il personale è stato molto cordiale e il check-in/out è stato impeccabile. I comfort sono stati pensati molto bene, ad esempio con uno specchio anti-appannamento e anche gli articoli da toeletta erano davvero belli. Semplicemente perfetto per 3 persone - mi dispiace, niente foto perché non sono riuscito a scattare una foto prima. Altamente consigliato!

My stay was excellent. The service was professional and friendly, making me feel welcomed from the start. The facilities were clean and well-maintained, and the overall atmosphere was relaxing. I especially enjoyed the food it was both delicious and beautifully presented. I would definitely recommend this place to others and look forward to returning myself.

Nikko

Columbus

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