Utente ospite
10 agosto 2024
Terribile e assolutamente barbaro! Ho cambiato camera più volte. Nelle prime due l'acqua calda e il sedile del water non funzionavano. Anche le condizioni generali della stanza erano pessime. C'erano anche diverse zanzare nella stanza. C'erano anche macchie sul pavimento e negli angoli della stanza. Muffa e scrostature. Pertanto, abbiamo negoziato con l'hotel per richiedere la partenza anticipata, l'annullamento dell'ordine e il rimborso. Dopo la conferma, abbiamo prenotato un altro hotel. Chi sapeva che l'hotel continuava a rifiutare e negare che potessero essere effettuati rimborsi, e il direttore non si è mai fatto avanti per affrontare il problema dall'inizio alla fine. Il personale che comunicava con noi poteva solo "notificarci" della decisione del direttore (cioè , si sono rifiutati di rimborsare un centesimo) potere. Prima di lasciare Nizza, siamo andati in hotel per provare a fare un colloquio. L'atteggiamento dell'hotel è stato pessimo. Non ci sono state scuse dall'inizio alla fine. Hanno continuato a dire che era stato un nostro errore una stanza con un prezzo di 1000 rmb, dovremmo accettare tale qualità Si sono rifiutati di negoziare Alla fine, hanno detto che il manager non sarebbe tornato (parole originali: non c'è nessun manager per te) e hanno chiamato la polizia allontanarci. Per favore, evita questo hotel quando lo vedi Altrimenti, se sei sfortunato, dovrai spendere tutti i tuoi soldi e le tue energie, rovinando la tua bella vacanza.
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