Noelle CC
11 dicembre 2023
Recentemente ho avuto l'opportunità di soggiornare per la prima volta in un hotel Best Western e devo ammettere che le mie aspettative inizialmente non erano molto alte, trattandosi di una struttura a 3 stelle. Tuttavia, sono rimasto piacevolmente sorpreso e profondamente colpito dal livello del servizio clienti fornito durante il mio soggiorno.
Dal momento in cui ho fatto il check-in in una giornata piovosa a Nizza, i servizi premurosi dell'hotel, come gli ombrelli per gli ospiti interni e la calorosa disponibilità di caffè e tè, hanno fatto una differenza significativa. Questi piccoli gesti di ospitalità non sono stati solo pratici ma anche profondamente apprezzati.
Ciò che distingue davvero questa esperienza, tuttavia, è stato il servizio eccezionale da parte del personale della reception. Sono stati costantemente disponibili e hanno mantenuto un comportamento allegro, che ha notevolmente migliorato l'atmosfera generale dell'hotel. La loro assistenza e il loro atteggiamento piacevole hanno reso la navigazione nel mio soggiorno e nell'area locale molto più semplice e divertente.
Nonostante le mie riserve iniziali, Best Western è riuscita a superare le mie aspettative e a offrirmi un soggiorno davvero piacevole. La combinazione di un servizio attento, servizi utili e un ambiente accogliente ha completamente cambiato la mia prospettiva su ciò che può offrire un hotel a 3 stelle. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno confortevole e accomodante, e attendo con ansia la mia prossima visita.
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