Questo servizio dell'hotel è una vera cacca! L'hotel non si è presentato al momento del pagamento per il check-in anticipato (200.000 vnd), mi hanno detto "sì, può essere a quell'ora" e io ho detto "ok, certo, posso aspettare", quindi non era il check-in a quell'ora. Sono arrivato davvero , stavo aspettando 2 ore. Quando ha detto “puoi andare nella tua stanza! Ma sono 200.000 vnd per il check-in anticipato!” Sono rimasto sorpreso perché non puoi dirmelo prima, quando te l'ho chiesto?! Gli addetti alla reception non sono stati d'aiuto! Prossimo: fanno pagare per l'acqua! ******* acqua! Acqua inclusa nella stanza, non ho chiesto acqua aggiuntiva, ho usato le bottiglie in camera. Mi hanno fatto pagare per l'acqua? L'acqua che non è più un complimento per gli ospiti, è una risorsa per rimanere in vita per l'umanità, specialmente in un clima come quello di Nha Trang, è così meschino e disumano! Le camere lì non sono così economiche e hanno problemi con l'acqua gratuita da bere? Perbacco. Lo stesso problema che paghi troppo ma a nessuno importa in questo hotel dei tuoi confini personali, qualcosa di semplice come mantenere il silenzio in un corridoio. Alle 5 del mattino i bambini corrono e urlano in un corridoio e bussano alle porte mentre giocano, perché dovrei svegliarmi la mattina e discutere con quelle persone sui loro figli?! Perchè dovrei dire regole elementari per stare in silenzio e non dare fastidio agli altri???! Prossimo: dopo che i bambini (hanno litigato e hanno lasciato il corridoio, sono tornato a dormire di nuovo, MA: è arrivato il servizio di pulizia 2 ore dopo e con il rumore "pulizia cleaaaaaning cleaaaaaaaniiing" ha bussato al servizio di pulizia (ero come un pappagallo a ripetere tre volte "grazie , non ora, non ne ho bisogno adesso e ho premuto il pulsante prima per non disturbare “, perché lo fanno non riesco a capire?! Ho pagato per 2 notti in questo hotel, ho fatto il check-in prima delle 14:00, erano le 11:00 o qc, mi hanno fatto pagare per questo! Ma la situazione in cui ho lasciato l'hotel prima per gran parte della giornata, a nessuno importa e nessuno mi ha restituito i soldi che non ho usato per vivere? *** Cosa c'è che non va? hotel e quelle persone che lavorano in questo hotel, non lo so!,
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