Hotel in zona Công viên Phượng đỏ (Mon Park), Nha Trang

Wir haben die höchste Zimmer Kategorie gebucht. Es war das Zimmer auf der vorletzten Etage und das am höchsten gelegene mit Terrasse. Neunzehn Euro die Nacht ohne Frühstück in 2. Reihe hinter dem Strand mit Meerblick und guter Lage - so die Bilder und die Informationen. Schon die Gasse zum Eingang macht nicht wirklich einen guten. Man muss am Eingang einer Küche vorbei aus der es eher nicht so gut riecht immer mal Müll rausgeflogen kommt. Gut, da kann das Hotel nichts dafür. Ein sehr netter Pförtner hilft einem -ob wann will oder nicht- mit dem Gepäck. Er wird einen auch aufs Zimmer bringen. Der Check In ging schnell und der Reisepass muss an der Rezeption bis zum CheckOut hinterlegt werden. Den bekommt man nicht zurück. Zum Glück waren wir zu zweit so dass wir noch einen Pass hatten um einen Scooter zu leihen. Wir kamen auf der Etage an direkt an der Zimmertür ein riesiger Aschenbecher (als Nichtraucher eklig) Rauchen im Zimmer verboten aber auf dem 2qm Flur und 1 cm vor dem Zimmer erlaubt? Es befinden sich jeweils 2 Zimmer auf den Etagen. Unsere Tür ging nicht ohne Gewalt zu. Absolut verzogen. Im Zimmer dann die große Enttäuschung. Das Zimmer ist in einem Flair gestaltet, der etwas zu altbacken anmutet (das wussten wir aber schon von den Bildern), dass es jedoch schon so herunter gewohnt war.. damit haben wir nicht gerechnet. Die Podeste, der gesamte Boden.. alles schwer beschädigt und das nicht zuletzt weil es auch gar nicht richtig gebaut wurde. Das klingt vll witzig aber: als hätte ein Bäcker das alles gebaut. Barfuß laufen (was ja Standard in Innenräumen in Asien ist) unmöglich wegen Verletzungsgefahr. Ich bin in den ersten Minuten mit den Füßen öfter an herausstehenden Nasen hängengeblieben und hat mir 2 mal die Fußsohle eingeklemmt zwischen den Brettern im Boden welche nachgegeben haben. Wir schlafen immer gern auf sehr festen Matratzen aber das runde Bett war keine Matratze, es war so hart dass es eher ein Brett war. Es war auch keine Matratze erkennbar. Hat keinen Zentimeter nachgegeben. Das Bettzeug wirkte auch verlebt und die Gardine an der Terassentür (welche überhaupt nicht dicht war) hatte viele Löcher. Die Glasscheiben an der Fensterfront waren leider keine Fenster sondern mit Silikon zusammen geklebte große Scheiben. Man hört von draußen alles und das der Boden auch so aufgegangen ist wundert mich nicht, da Wasser und Feuchte hier leichten Zugang haben. Es war nicht sauber.. der Computer (Tower, Tastatur..) war sehr schmutzig.. auch der Stuhl. Die Terasse war so nackig und die Möbel aufgerissen (Rattan).. wir haben uns nicht wohl gefühlt uns wussten, dass wir hier keine 7 Nächte verbringen werden. Wir haben die Zustände an Agoda übermittelt und auch der Rezeption bescheid gegeben, dass wir dies getan haben. Wir haben nicht gepoltert.. einfach nur mittgeteilt, dass wir uns nicht wohl fühlen und alles in einem wirklich sehr schlechten Zustand ist, wir uns aber nicht streiten wollen sondern einfach gehen möchten. Die D

Все понравилось. La verità dell'hotel è stata riparata, ma i suoni non ci hanno impedito. Personale giusto (sulle anime))

Il roo.l è pulito e spazioso, tranne per il pavimento. La posizione è buona, molti ristoranti, caffè e marzo a piedi. E 'anche vicino alla spiaggia. Il personale è bello e amichevole. La tolleranza sonora non è buona. Ho sentito il furgone dal piano 20+ con la finestra chiusa, e il suono delle cose cadde sul pavimento nella prossima stanza. Anche l'ascensore è sceso dieci minuti durante le ore di picco. Piena di persone nel ristorante durante il colazione. Non credo che tornerei di nuovo.

Stiamo alloggiando proprio adesso in questo hotel,prenotato ieri dopo essere scappati dall altro pessimo hotel in cui eravamo(ed era in 5 stelle) Devo dire onestamente uno degli hotel migliori in cui ho soggiornato nel mio viaggio in Vietnam. L albergo deve essere nuovo,camera moderna,pulita,spaziosa e con un bel balconcino che affaccia sulla città(ci sono anche camere vista mare). Piscina al 21esimo piano,due ascensori e non è da sottovalutare quando un hotel è pieno. Personale molto gentile,sempre sorridente e giovane come in tutto il Vietnam. Servizio di cambio euro e dollari in dollari vietnamiti (il miglior tasso trovato in 15 giorni) Avevo sbagliato e fatto due prenotazioni e loro si sono preoccupati di sistemare le cose con agoda e Booking senza il minimo problema. La città è molto bella e grazie a loro il nostro soggiorno non è stato rovinato,anzi,come sarebbe successo se fossimo rimasti nell altro albergo. Posizione magnifica,in pieno centro ma in via silenziosa anche con finestra aperta,servizio di noleggio motorino proprio davanti. Unica nota negativa la Colazione non proprio negli standard europei(mancano i dolci). Tornerei comunque senza pensarci un attimo. Come sempre il personale sa far la differenza è questi ragazzi ci hanno fatto stare benissimo consigliandoci e prenotando per noi quello che chiedevamo. Hotel ben al di sopra degli standard visti senza contare L ottimo prezzo. Grazie di cuore a tutto lo staff,avete confermato La magnifica ospitalità vietnamita. Una menzione particolare alla receptionist giovane ma preparata e con un ottimo livello di inglese

We visited this property earlier this year and were so impressed we returned with our elderly parents. It is a newly built & modern property with exceptional service. I made a mistake with my booking and the staff & management were exceptionally accommodating. The property is located close to the beach and surrounded by great restaurants & close to large shopping complex

Il personale era fantastico. Le camere erano pulite e ben presentate. Il colazione era eccellente. Nessuno era troppo. Ho parlato con la manager, la signora Trang, che mi ha dato un buon consiglio su cosa vedere nella zona e posti da mangiare. Certo sarò di nuovo. Grazie ancora un cliente soddisfatto

Il peggiore resort mai .....!!! TOTalmente un SCAM !!! VOGLIA LEGGER prima di prenotare! PRIMO, abbiamo pagato per 3 notti in un bungalow con vista sul mare, quello che abbiamo effettivamente è un appartamento con vista sul mare. Il resort non ha i tipi di bungalow che si aspetta di trovare in un resort tropicale. Secondo, durante il nostro soggiorno, costruivano una nuova zona sul fronte del mare vicino alla piscina e al nostro appartamento. L'abbiamo sollevato con il resort perché il rumore era irritante quando abbiamo prenotato un resort per riposare e rilassarsi. Uno dei manager ha discusso questo con il proprietario e ci ha informato che il lavoro sarebbe stato interrotto per il resto del nostro soggiorno (2 giorni). Poi, in quel giorno, in pomeriggio, hanno iniziato a lavorare di nuovo, che ci ha trovato strano, e poi, in quella sera, quando siamo tornati dalla città, abbiamo trovato una lettera dell'hotel nella nostra stanza, che ci ha informato che il lavoro continuerà per i giorni che verranno. Abbiamo discusso di nuovo con il direttore (a quanto pare solo responsabile del ristorante) ed era così sconvolto come noi, e lo abbiamo lasciato per discutere di nuovo con il proprietario. Dopo essere stato informato dall'hotel che il lavoro si fermerebbe per i prossimi due giorni per aiutarci a godere del nostro soggiorno nel resort, ci siamo trovati sorprendente un hotel che si concentra davvero sulla sua esperienza degli ospiti ....! Siamo davvero delusi e pensiamo che un hotel con ambizioni così elevate dovrebbe essere più focalizzato sui suoi ospiti e quando si dice qualcosa accadrà assicurarsi che fa ....a promessa è una promessa. Terzo, non c'è spiaggia privata, solo una lama sul concreto al largo del mare. Sulla prenotazione detto che il resort ha una spiaggia privata, questo non è vero e forse ciò che stanno cercando di costruire ..... Abbiamo scelto questo resort perché le recensioni sembravano molto positive, foto sembrava sorprendente e la posizione era ideale per la nostra necessità di prendere 3 giorni di riposo e relax. Abbiamo avuto 3 giorni di fumo di abbattimento, crash, polvere e diesel mentre la costruzione continua ..... Grazie per aver rovinato il nostro tempo a Nha Trang ....! TOTalmente un SCAM !!!

Overall, 10/10 The island, the accommodation, staff, everything is really good. We loved the pool & the shore, but I recommend everyone to buy breakfast & dinner, so you won’t have to think about it. They have room service, food is good but not as good as the buffet. Also: book the room with VinWonders tickets, it’s a great deal ＜3

Ho avuto grandi aspettative e ho rispettato le mie aspettative:) Quello che stavo cercando era colazione e piscina. Li amavo davvero entrambi! La stanza è molto bella e bella, tutte le strutture sono al di là delle mie aspettative. Ma il flusso di bagno era già rotto, quindi abbiamo chiesto di ripararlo. Ci sono voluti più di 30 minuti... non sono venuti così chiamati tre volte. Spero che abbiano risposto rapidamente per evitare qualsiasi inconveniente.. perché il bagno.È importante 🫥 Il personale era carino e amichevole Ma spero che il personale possa essere più amichevole, sembravano così occupati e si sentono come se solo prendessero cura di un costo aggiuntivo per il servizio in camera. È anche consigliato il mud spa!!

Era una scelta così grande per un viaggio di famiglia, tutti i dipendenti erano gentili e molto utili, soprattutto il signor Viet, che ci ha dato il suo ID di cacao quando ci siamo recati e siamo riusciti a ottenere il suo aiuto immediato attraverso il nostro soggiorno. La mia famiglia era molto soddisfatta della splendida scena, della piscina spaziale e del grande servizio. Le camere e le altre strutture sono anche molto ben mantenute. Io scelgo sicuramente questo posto di nuovo per il mio prossimo viaggio a Nha Trang! È stato un resort molto soddisfacente, tutte le strutture sono mantenute pulite e ben mantenute, e tutti i dipendenti rispondono ai clienti con un sorriso amichevole. In particolare, il signor Viet mi ha informato dell’identità del cacao quando mi sono accolto e mi ha sempre aiutato rapidamente attraverso il messaggero, il menu del colazione era buono in generale, e le noodles di riso di carne e anti-mi, il cibo rappresentativo del Vietnam, erano ancora migliori. Ho potuto passare le migliori vacanze di famiglia con un bel paesaggio. La prossima volta che vengo a Nha Trang, resterò in questa proprietà.