Hotel 46 Times Square

Non prenotate qui! Sono ladri e non sono corretti!! Vi spiego in pochi motivi perché non dovete prenotare in questo hotel. Ha sicuramente una posizione comoda attaccata a Times Square ma il suo pregio è solo quello. L’albergo è vecchio e nemmeno troppo pulito, aggiungeteci una completa scorrettezza e la volontà di spillare solo soldi al cliente… è assolutamente DA EVITARE!! Sono disonesti e la general manager non conosce nemmeno il significato della parola “ospitalità”. In sintesi, se prenotate questo hotel come ho fatto io con una tariffa che escludeva la sola tassa di soggiorno (3.5 dollari a camera a notte) ma compresa la colazione poi vi chiederà di pagare 20 dollari al giorno a camera per quelle che vengono definite amenities (parcheggio, colazione, ecc) anche se di fatto non ne usufruite. Non solo, la colazione che quindi pagate due volte (nella tariffa e nelle amenities) non viene nemmeno fornita. Calcolate che la colazione a NY da starbuck costa sui 15 dollari a persona mentre in altri posti (con egg bacon ecc) almeno 25/30 dollari a persona. Se moltiplicate per il numero di notti e il numero di persone capite che è una bella cifra. Non solo, io ho avuto la sfortuna di prenotare con una travel agency come tanti (booking, ******* ecc) arrivata al checkin alle 21.00 di sera all’hotel non risultava la prenotazione perché l’hotel stesso ha sostenuto di avere avuto uno shutdown dei sistemi ed essersi perso la prenotazione. Io avevo già saldato la prenotazione settimane prima. Chiamo io a mie spese la travel agency cercando di risolvere, la general manager dell’hotel invece comodamente da casa ordina al suo dipendente di farci pagare comunque una notte come garanzia e che avrebbero restituito i soldi una volta sistemato. Il giorno seguente nessuno aveva sentito la travel agency e a dimostrazione della grande attenzione verso l’ospite mi è stata disattivata la chiave della camera con le mie cose dentro chiedendomi di pagare un’altra notte perché nessuno aveva chiamato l’agenzia per risolvere il problema nonostante lo shutdown fosse stato dell’hotel. Non solo, una persona dello staff ha cercato di forzare la porta chiedendomi di andare in reception a pagare. Il giorno seguente l’agenzia ha risolto tutto dopo mio sollecito via email in cui, nonostante avessi già mostrato tutto il giorno del checkin, ho allegato conferme di prenotaZione e ricevute di pagamento. Fine della storia: i 150 dollari della prima notte non sono mai restituiti per pagare delle amenities mai forniti e ho trovato un ulteriore addebito di 30 dollari di due giorni successivi per pagare queste amenities ovviamente non autorizzato da me (mai firmata nessuna ricevuta).