The Historic Blue Moon Hotel - NYC

Al di là del gusto personale di ognuno di noi ci sono alcune condizioni che sono imprescindibili in un soggiorno: pulizia e servizi. In questa struttura, nonostante venga presentata in pompa magna sul proprio sito ed egregiamente recensita su tripadvisor, non abbiamo trovato ne una ne l'altra. Il personale non è stato minimamente all'altezza, abbiamo chiesto 2 cose: se fosse compresa la colazione o se il bar all'ingresso fosse fruibile e non abbiamo avuto risposta perchè il ragazzo alla reception 'non sapeva'. NDR il bar al piano terra non lo abbiamo mai visto operativo durante 3 mattine di soggiorno quindi ci siamo dovuti arrangiare con colazione fuori. La seconda cosa richiesta è stata la possibilità di lasciare le valigie il giorno del check-out, ci è stato risposto che non disponendo di un locale apposito avremmo potuto lasciarle nelle scale di servizio (alla mercè della qualunque). Cosa che per questioni di evidente necessità siamo stati costretti a fare. Abbiamo inoltre richiesto un locale dove poterci cambiare prima del volo e ci hanno direzionato in un WC pubblico interno decisamente sporco. Questione housekeeping (pagata come servizio aggiuntivo obbligatorio 87$): la camera è stata riordinata solo una volta su due richieste. Il tutto arbitrariamente perchè era stato chiaramente richiesto con apposito cartello. Al di là della disastrosa esperienza le immagini che si vedono sul sito di camere da boutique hotel disattendono alacremente le attese, sia in termini di qualità che di pulizia. Lascio le immagini come reale situazione di un hotel il quale, a detta di National Geographic è uno dei migliori hotel dell'emisfero boreale. Probabilmente quell'edizione di National Geographic è stata prima della guerra di indipendenza americana, non vi è altra spiegazione. Senza contare poi la qualità del sonno ridicola, tutti i rumori si sentono nonostante fossimo al piano 4. E grazie anche a qualche ospite molto maleducato che arrivava in camera alle 1 di notte urlando e sbattendo volutamente porte e cassetti. NB. Considerando che ho notato che l'hotel risponde a tutte le critiche mosse con argute risposte decido di mettere le mani avanti rispondendo ad un eventuale replica: 'Più pulizia, più servizio, meno chiacchiere!' Sinceramente consiglio a tutti i miei connazionali che leggeranno questa recensione di andare altrove e spendere meglio i loro soldi!