New York Hilton Midtown

Ho prenotato una camera doppia urbana (due letti da 1,3 metri, superficie della camera 31 metri quadrati) in anticipo su Ctrip e ho pagato il prezzo intero. Tuttavia, dopo essere arrivato in hotel per il check-in, ho scoperto che la camera non era la camera I prenotato ed era gravemente incoerente con l'ordine. Tuttavia, la reception dell'hotel non ce lo ha comunicato in anticipo al momento del check-in. Abbiamo immediatamente contattato il personale del servizio clienti di Ctrip e spiegato la situazione, ma il problema non è mai stato risolto era già passata l'una del mattino, ora locale, e non avevamo altra scelta che resistere fino all'alba, ma il problema non è stato risolto fino al check-out alle 11.00. Abbiamo passato l'intera giornata a comunicare con il personale del servizio clienti di Ctrip , ma senza risultati, e alla fine crollò. Un viaggio meraviglioso si è trasformato in rabbia😡, ma noi consumatori cosa possiamo fare? Posso solo ingoiare la mia rabbia e sopportarla in silenzio. Il personale del servizio clienti di Ctrip continua a dire che vuole proteggere i diritti e gli interessi dei consumatori e il loro atteggiamento nei confronti del servizio è molto buono, ma non riescono proprio a risolvere il problema, quindi come tale. consumatore ordinario, devo essere più aperto di mentalità. Ho caricato appositamente due foto affinché tutti possano commentarle e vedere se le due stanze corrispondono.

La stanza è ok, il bagno non è grande e il lavandino è particolarmente piccolo! Le strutture hardware vanno bene, ma il servizio no. Non c'era la bottiglia di acqua minerale. Il primo giorno sono andato alla reception e ho fatto la fila per chiedere il dentifricio, mi è stato detto che poteva essere consegnato in camera entro le 23.00 , non è stato consegnato, quindi ho dovuto ordinare da asporto e acquistarlo da CVS. Il giorno successivo, l'hotel stava pulendo ma non hanno nemmeno messo gli asciugamani da bagno. Quando volevo fare la doccia di notte, ho scoperto che non c'erano asciugamani da bagno, ho chiamato il servizio in camera dell'hotel e ho chiesto all'hotel servizio in camera per consegnarli Ci hanno detto di aspettare 20 minuti Tuttavia, abbiamo aspettato 40 minuti e non li hanno ancora portati Durante questo periodo, ho chiamato 3 volte Ci hanno chiesto di aspettare al telefono dobbiamo aspettare pazientemente... Solo quando abbiamo chiamato di nuovo per arrabbiarci il prodotto è stato consegnato. Il servizio è stato così deludente! Anche il rapporto prezzo/prestazioni è basso! Non tornerò mai più in questo Hilton!

È un classico negozio di auto American Hilton e la posizione non ha nulla da dire. Il cibo nelle vicinanze spazia dagli autentici camion di cibo di New York ai ristoranti a tre stelle Michelin. Anche la metropolitana e i taxi sono molto comodi e, da cinese, potete trovare anche l'acqua calda.

Sulla base della mia esperienza di soggiorno qui tre volte, posso consigliare responsabilmente questo hotel. L'hotel è in un'ottima posizione, circondato da numerosi negozi famosi, VS, Times Square, Rockefeller Center e altre attrazioni, a soli 10-15 minuti a piedi. Il servizio alberghiero è a posto e la colazione all'americana è ricchissima! La camera è spaziosa e igienica, ma ricordatevi di dare la mancia:) La cosa più importante è che ci sono molti ristoranti cinesi vicino all'hotel. Questo ristorante Ye Lai Xiang è molto buono. Devi andare presto, altrimenti dovrai aspettare che si liberi un tavolo!

Posizione perfetta nel centro di Manhattan. Le strutture sono davvero vecchie e squallide. La camera è molto grande per gli standard di New York, ma era molto datata, dovevano essere trascorsi 30 anni dall'ultima ristrutturazione delle camere. Anche il servizio non è eccezionale, soprattutto perché l'hotel è troppo affollato.

La camera è molto conveniente nel centro di New York City. La posizione è molto buona e comoda. È a pochi passi dalla Fifth Avenue e dal Times. Anche le dimensioni della camera sono buone molte camere d'albergo. È molto conveniente nel centro della città. Ci tornerò la prossima volta che verrò.

Buona posizione, sonno tranquillo, ma le strutture dell'hotel sono vecchie e la reception non ha consapevolezza del servizio. C'è un costo di $ 5 per articolo per depositare i bagagli; è molto vicino a Central Park e Times Square, rendendolo una prima scelta per visitare la città.