IMPERIAL STAY B&B

La posizione è difficile da trovare; è un appartamento con angolo cottura. La stanza ha un odore ancora più forte della cucina. Non consiglierei assolutamente di soggiornarci. Non c'è il servizio in camera. Hanno cambiato il codice della porta senza nemmeno avvisarmi. Ho dovuto fare telefonate e mandare email a temperature sotto lo zero. È esasperante!

Anche questa volta sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza complessiva: ha addirittura superato le mie aspettative. I servizi e le strutture erano eccellenti e curati nei minimi dettagli, e il servizio è stato costantemente impeccabile. Tutto era pulito e ben organizzato, un vero capolavoro, e ogni mia esigenza è stata soddisfatta durante tutto il soggiorno. Il cibo era ottimo e il personale incredibilmente gentile e accogliente. In questo posto mi sono sentito davvero come a casa, a New York.

Le strutture erano pulite e confortevoli. L'unico aspetto negativo riguarda il servizio clienti. Siamo stati lasciati a noi stessi e abbiamo chiamato più volte per chiedere aiuto con la porta, senza ricevere risposta. A parte questo, ci tornerei. È un posto carino, confortevole, pulito e con luci a LED.

Un soggiorno davvero piacevole.

The staff are friendly and helpful..

Letteralmente una truffa. Le foto online non sono foto delle camere reali e sul loro sito web non specificano che si tratta di un BAGNO IN COMUNE. Il bagno non era affatto pulito, con asciugamani sporchi e bagnati ovunque, la doccia sporca e niente sapone per le mani. La camera era in realtà molto più piccola di quanto pubblicato online, a malapena abbastanza spazio per aprire la valigia. Inoltre, il prezzo era eccessivo, anche sapendo cosa si stava effettivamente ricevendo.

No one reply’s to me when I try to use my one night credit. Now they refuse to even give me credit at all. I understand there is no refund but I contacted the property prior to the stay and they said they will give me one night credit because they took my money!!!!

Great accommodations! I was blown away by how great the Imperial Stay was! It’s hard to find affordable accommodations in NYC that aren’t trashy. The Imperial Stay was affordable, but also clean and well organized. Host Fran does a great job making sure this is a pleasant place to stay. Will definitely look to stay here next time I am in the city.

This is the ONLY place I book when I'm in Brooklyn.. It's clean, safe n close to everything.. The check in is very simple,. There are TWO bathrooms and I never run into anyone in the house. . It's a quiet, peaceful getaway n the host is absolutely amazing!