Hotel in zona Midtown, New York

Era una stanza che sembrava piccola per due persone. Fai attenzione perché la recinzione anticaduta sulla parte superiore del letto a castello non è soddisfacente. Quando ho chiesto al fattorino alla reception un taxi per l'aeroporto, è stato organizzato un taxi abbastanza costoso... L'accesso alla stazione era abbastanza buono e c'era un negozio di souvenir nelle vicinanze.

Il prezzo era molto ragionevole per questo settore, tutto era pulito e tempestoso, ma non hanno nemmeno portato una bottiglia d'acqua, un torso dentale e così via. Anche l'atteggiamento di alcuni dipendenti non era così gentile, ma alcuni erano molto gentili.

Parliamo innanzitutto dei vantaggi: la reception è cordiale, i problemi di traffico e i punti panoramici trovano risposta con entusiasmo e vengono aiutati nella ricerca. Solo facendo scorrere la tessera nell'ascensore si può premere il pavimento e la sicurezza è lì. Molti luoghi possono essere raggiunti con una fermata della metropolitana, ma ci vogliono 8 minuti per raggiungere a piedi la stazione della metropolitana. L'Empire State Building è raggiungibile a piedi e nelle vicinanze è presente un autobus per l'aeroporto. Svantaggi: In centro l'isolamento acustico delle finestre è molto scarso, dormire la notte è come sdraiarsi in mezzo alla strada. Le strutture sono vecchie, non c'è il bollitore, solo una macchina per il caffè. Le lenzuola non erano pulite e ci è voluto molto tempo prima che qualcuno venisse a cambiarle prima che qualcuno le portasse su, e dicesse loro che la reception non avrebbe cambiato le lenzuola e ci chiedesse di cambiarle noi stessi. L'errore di Ctrip: ci hanno dato una camera con letto matrimoniale invece di due camere con letto matrimoniale. Scendi al piano di sotto per cambiare la reception e trattaci come un ****, dicendo che questo è ciò che abbiamo ordinato. Quando ho chiesto a Ctrip, ho scoperto che avevano prenotato male. All'inizio dicevo che avrei pagato solo la differenza, se avessimo avuto una differenza di prezzo non avrei aggiunto soldi extra per prenotare due letti. Più tardi, sono stati aggiunti 200 rmb in più... Cento a persona hanno davvero mandato i mendicanti. Speravamo ancora di vivere in una camera a due letti, quindi abbiamo chiesto a Ctrip di continuare a cercarla. Di conseguenza, siamo usciti entrambi e abbiamo iniziato a mangiare. Ha chiamato e ha detto che potevamo cambiare il prezzo. L'ho dato io stesso , e abbiamo dovuto prendere un taxi fino all'hotel dove alloggiavamo. Nel pomeriggio dovevamo andare al Metropolitan Museum e non avevamo tempo per lanciarci. Ho dovuto accettare la sfortunata scelta della differenza +200! Dopo aver usato Ctrip così tante volte, questa è la prima volta che ho prenotato la camera sbagliata! Spero che tu non commetta più questo tipo di errori di basso livello, ok?

Organizziamo questo viaggio a New York tramite tour operator che ci seleziona questo Hotel. In effetti l'albergo è situato in una zona centralissima di New York a due passi dalla Grand Central terminal e a 20 minuti da Times Square per citare solo due posti. la camera una deluxe doppia è arredata con due letti alla francese non troppo ampi per due persone ma comunque soddisfacenti da un punto di vista del riposo. La vista della camera dava sul cortile interno e non era per nulla bello quindi magari in fase di prenotazione chiedete una stanza con vista città. L'aria condizionata ha funzionato per due/tre giorni poi andava in errore, però non l'abbiamo segnalato per noi non era importante. La camera è bella e tenuta molto bene con pulizie giornaliere, prodotti per la doccia e accappatoi per due persone. Lo staff gentile e multilingue, encomio particolare per Jessie. In più c'è una tassa obbligatoria di 25 dollari per notte per stanza che va sotto il nome di facilities fee credo che sia per usufruire della palestra posta al livello -1 e per altre facilities,, una sorta di tessera club, oltre alla city tax e state tax. In camera c'è anche la possibilità di stirare, infatti nell'armadio c'è il ferro con la tavola da stiro e ti danno 2 bottigliette d'acqua in omaggio all'arrivo. Al check out c'è la possibilità di lasciare i bagagli. In generale davvero una bella esperienza e consiglio vivamente quest'albergo se vi doveste recare a New York.

La stanza è un po'piccola, la posizione è buona.

However, the cleanliness of the sheets and towels could be improved. One of the towels still had lipstick marks on it. The hinge of the door was also creeking the entire night and the smoke detector light was flashing white light right above my head on the ceiling. Admittedly I didn’t get a good night sleep but nothing to complain about the service and hospitality.

We loved this hotel. We stayed in Penthouse B and it was clean, practical, and perfect for a family who were ready to see the sights of New York for the first time. The staff were all really pleasant and helpful, and wished a nice day every time we saw them. Breakfast was included in the price and there was plenty of it to choose from. Our daughters had freshly made waffles every day, whereas my husband and I had the potatoes, eggs, and bacon, with freshly made pancakes, and coffee every morning. It set us up perfectly for long days of sight seeing. The only advice id give is that the breakfast room is quite small so be prepared to either not have a table or be prepared to wait for a table. The hotel are great in providing trays so that you can take away all the breakfast you want and eat it in your room so you honestly won’t miss out! We loved the location and we were a ten minute walk from grand central station, ten minutes from Rockerfella centre, 20 minute walk from the Empire State Building, 5 minutes from a supermarket (Morton Williams), so it suited us really well. We used the subways that were not a big walk away to get around. We were able to leave our bags at the hotel on our last day so we could go and enjoy our last few hours in the city. Oh to do it all over again!

Il tempo di attesa per il check-in e il check-out più lungo. Il costo del parcheggio più costi aggiuntivi ammontava a $ 135! Avevamo la camera king deluxe. La dimensione della stanza va bene. Era abbastanza pulito. L'asciugacapelli che avevamo non funzionava, niente pantofole in camera, niente borsa per la biancheria; per pulizie, non fanno il bucato. Quindi ci hanno dato invece un sacco della spazzatura. L'esperienza complessiva è stata piuttosto deludente, forse ci aspettavamo troppo dall'hotel Hyatt.

Il momento in cui entrate in hotel, vi sentirete come un re, l'intera squadra è professionale e gentile. Io godo ogni momento dal mio soggiorno lì e lo consiglierei certamente ai miei amici. Anche il prezzo non è stato così costoso. Il bar al lobby è grande e hanno cocktail fantastici.

Two doormen stationed at the front entrance saw us retrieving our luggage from the cab trunk, but made no attempt to help. I had checked in a day earlier and was great full that the room was made available at 12 PM . They did tell us there was no view; I was okay with that as we are in NY regularly and at this trip it was not a priority. I haven’t stayed at this hotel in a few years, but remembered the excellent butler service and lovely accommodations, and was looking forward to it. The checkin felt like something one would expect at a Highway motel. No explanation of any services, no welcome drink, no Butler introductions, nobody accompanied you to the room or directed you to the elevator. The room had the tiniest window, with a curtain without a valance (# 1406) facing a wall a few feet away. No Natural light what so ever. The leather head rest on the bed was ripped on a couple of spots. It had only one not very comfortable lounge chair in a fairly large king room. So if you are a couple, you cannot even sit together for a cup of coffee. In the past at checkin the butler would introduce themselves, offer coffee , tea etc and make sure you were satisfied with the accommodations. We had ballet tickets for a matinee, so initially decided to just go with the flow. Went for a quick lunch at the Astor, paid around $170 for 2 ceaser salads, a bloody mary and a glass of Duvel Leroy Champagne. I have no problems paying premium prices for value , but $28 for a Bloody Mary with a celery stalk garnish and stoli vodka? They claimed to have invented it , but definitely not worth the price. When we returned back from the ballet and returned to the room , it seemed really depressing. They call it an interior room , but it could easily be in a windowless basement. We requested a room change and requested to speak to a manager. We were told the manager was downstairs and would call us back. We were going to dinner, so left the front desk our cell number. The manager ever returned the call. On our return when we requested a room change, we were told that they were completely sold out. At this point we were exhausted an decided to just let it go and returned to our room for a good nights sleep. It was around 10:30 PM, and there was a continuous loud rumbling sound. When we called the front desk , we were told that the noise was from their service elevator which was being used a lot that night as 2 of their 4 passenger elevators had been broken for a couple of days. They offered to now move us to another room. So at 11 Pm we had to get dressed and pack up to move to another room. The new room (1903), had a moldy smell. Got up next morning with a back ache as the bed was not comfortable. In the morning the moldy smell seems to have gotten even worse and I did report that. I was told it was because of air conditioning! We called the butler for coffee in the morning. The French press coffee arrived with c